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CASE como aumentamos o número de oportunidades para vendas

CASE REEVISA: como aumentamos o número de oportunidades para vendas

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Acreditar no sucesso dos clientes faz quem nunca deixamos de sonhar, e o resultado deste sonho, nós podemos ver aqui. A Reevisa cresceu, se desenvolveu e hoje é autoridade no que faz. E, em parceria com a Voy, vem se consolidando no mercado cada dia mais. 

Confira agora mesmo um resumo desta parceria incrível e enriquecedora:

Conheça a Reevisa

A Reevisa é uma empresa sediada em Tubarão (SC) e que nasceu com dois compromissos principais: contribuir com a economia dos clientes e com a sustentabilidade do planeta. Unindo esses propósitos, que também dizem respeito ao futuro de toda uma sociedade, ela decidiu investir em uma fonte inesgotável e ao alcance de todos: o Sol.

Por isso, há seis anos, a Reevisa é especializada em sistemas de energia fotovoltaica para pessoas físicas e jurídicas, com um portfólio de mais de 800 projetos executados. A  empresa acredita que é possível continuar usufruindo das facilidades da eletricidade, porém de forma mais sustentável e econômica. Assim, todos ganham.  

O desafio proposto

Essa missão de levar projetos sustentáveis e econômicos de energia solar aos clientes é um desafio e ele era ainda mais perceptível na parte comercial da empresa. A Reevisa já havia conquistado uma boa carteira de clientes, mas essa conquista veio por meio de venda passiva e de vendedores externos. Isso gerava um certo distanciamento nessa jornada de vendas. 

Hoje em dia, é essencial que as empresas se relacionem mais profundamente com seus leads, pois é justamente esse relacionamento que aumenta a chance de conversão e de fidelização. A Reevisa precisava ser a protagonista, qualificando as oportunidades para que o próprio time de vendas entrasse em campo. Foi aí que a Voy entrou na história.  

Após todo o alinhamento feito com a Reevisa, a Voy iniciou as estratégias de Marketing Digital utilizando duas ferramentas principais: o RD Station Marketing e um CRM do segmento de energia solar – plataformas que trabalhavam em conjunto e de forma integrada para o funcionamento de todo o processo.

Como ajudamos a empresa

Durante o projeto utilizou-se estratégias com foco na geração de oportunidades para vendas. Isso incluiu o SEO, para melhorar o posicionamento da empresa nos buscadores, além da produção de conteúdo para qualificação e nutrição de leads. Outra estratégia foi a mídia paga para trazer resultados mais imediatos para vendas, usando – como principal recurso – um simulador de economia de energia desenvolvido e programado para o usuário simular o quanto poderá economizar com a adesão do serviço.

A união das estratégias micro e macro (como rebranding e posicionamento de marketing) e a assertividade entre as ferramentas, fez com que o processo se tornasse totalmente automatizado, atingindo o público-alvo e transformando leads em oportunidades, das quais são enviadas ao setor comercial já pré-qualificadas para a efetivação.  

Os resultados alcançados

Após o alinhamento dos processos comerciais da Reevisa e de marketing da Voy, além da introdução das ferramentas de trabalho, o primeiro desafio foi vencido: mesmo enxuta, a equipe comercial ficou engajada nas tarefas, já que estavam bem definidas e otimizadas. E o resultado logo veio: em um ano, houve um aumento de 198% de visitas no site da empresa.

 

Através da metodologia de Inbound Marketing utilizada na Reevisa, também houve um aumento considerável na geração de leads, tendo como consequência disso, um acréscimo nas oportunidades derivadas das estratégias digitais. Em apenas 12 meses de projeto, o Inbound Marketing já representa quase 15% das vendas totais e faturamento da empresa, sendo 37% em números de projetos, criando um volume recorrente de geração de oportunidades – assim, atingindo uma média de 230 oportunidades mensais.

Durante o percurso do primeiro ano de projeto, a geração de demanda de oportunidades cresceu em 198%, como mostram as duas imagens a seguir:

 

 

É importante lembrar que estamos falando de energia solar, um investimento com custo alto e que demanda um certo tempo de trabalho com os leads para que eles tomem, finalmente, a decisão pela compra. Esses resultados foram realmente uma conquista, pois durante o primeiro ano, o projeto trouxe um retorno de 48 vezes a mais do que o valor investido – ou seja, cerca de 4.800% de ROI.

O projeto continua crescendo e a expectativa é de que em 2022, a Reevisa e a Voy tenham um novo case de sucesso, provando mais uma vez que vale a pena investir em ações sustentáveis e otimizadas para crescer – sim, estamos falando tanto da energia solar quanto do marketing digital. 

Por fim, concluímos que este projeto foi bem desafiador. Avaliamos que o segmento de energia solar é bastante competitivo, assim, tivemos que elaborar estratégias e passar por diversas adaptações, tanto para nós, quanto para o pessoal envolvido da Reevisa.

É claro, que, o trabalho ainda é constante e crescente para ambas as partes. Nós desejamos que esta parceria se desenvolva cada vez mais e alcance outras novas metas.

 

Marketing de performance: o que é e como aplicar no seu negócio

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O marketing de performance é uma estratégia digital extremamente focada em resultados. Ao desenvolver essa prática, as decisões que envolvem o marketing e a comunicação da sua empresa serão tomadas com base em dados, que são sempre monitorados.

A ideia desse tipo de estratégia é verificar se o investimento feito pela sua empresa nas mídias digitais está, de fato, trazendo retorno para o negócio.

Quer saber mais sobre o marketing de performance e como aplicá-lo no seu negócio? Então, leia atentamente os tópicos a seguir!

O conceito de marketing de performance

O marketing de performance, conforme explicamos, é o tipo de marketing em que todas as ações são voltadas para que se possam ter resultados palpáveis, a partir da análise de dados.

Dessa forma, ao analisar os dados resultantes das suas estratégias de marketing, poderá saber se os esforços estão trazendo resultados positivos ou não. Se não estiverem, é necessário modificar as ações para não insistir no erro.

O marketing de performance também tende a ser bastante vantajoso para as organizações, tendo em vista que os investimentos podem ser melhor planejados. 

Em resumo, nesse tipo de marketing, você compra um espaço publicitário e paga apenas quando alguém reage a um anúncio. 

É o contrário do que acontece quando você anuncia em uma mídia tradicional, como um jornal ou uma emissora de rádio, em que paga um valor fixo, independentemente da reação que as pessoas têm ao visualizá-lo.

Os 5 tipos de métricas que podem ser acompanhadas no marketing de performance

Quando se desenvolve uma estratégia de marketing de performance, geralmente, você pode optar por cinco métricas que podem ser acompanhadas. 

Elas têm como base a reação dos consumidores, ou seja, a forma como as pessoas reagem ao visualizar o seu anúncio.

Veja, a seguir, quais são os 5 tipos de métricas que podem ser acompanhadas no marketing de performance!

1. Impressões

As impressões indicam quantas vezes o seu anúncio foi mostrado para o público. A mensuração dessa métrica deve ser feita por canal, como Facebook, Instagram e Google Ads.

Vale lembrar que as impressões não expressam o número de pessoas que viram o seu anúncio. Afinal, o anúncio pode ser mostrado mais de uma vez para o mesmo usuário.

2. Cliques

Um anúncio só é efetivo quando tem uma boa taxa de cliques. Afinal, é quando clicam nos links da publicidade que os usuários são direcionados para fazer uma compra ou obter uma oferta.

Os anúncios somente são efetivos quando têm uma boa taxa de cliques. Isso porque, de nada adianta uma peça ser mostrada várias vezes para as pessoas e não trazer conversões.

Se você tiver muitas impressões e poucos cliques, talvez precise rever o texto, as imagens e outros pontos que compõem o anúncio.

3. Engajamento

O engajamento é uma métrica muito importante no marketing de performance, principalmente quando falamos em redes sociais.

O objetivo desse índice é mostrar quantas interações determinada publicação teve desde o momento da postagem. Aqui, além dos cliques, se consideram também curtidas, comentários, compartilhamentos etc.

4. Leads

Como você deve saber, no marketing, lead é o nome dado para clientes em potencial. Você consegue identificar leads quando os usuários pedem orçamentos, baixam um conteúdo rico, assinam uma newsletter etc.

No marketing de performance, convém saber a quantidade de leads que cada canal ou anúncio gerou. Assim, fica mais fácil potencializar as estratégias.

5. Novos clientes

Conquistar novos clientes é o principal objetivo de qualquer campanha de marketing. Por isso, ter esse número registrado é essencial nas estratégias de performance.

Passo a passo para implementar o marketing de performance

Entendida a ideia do marketing de performance e as principais métricas que devem ser acompanhadas, você deve estar querendo saber como implementar esse tipo de estratégia, não é mesmo?

 

Para que você possa entender tudo com clareza, fizemos um passo a passo. Confira!

1º passo: defina um objetivo

O primeiro passo para trabalhar com marketing de performance é definir um objetivo a ser atingido.

 

As campanhas podem ter como meta aumentar o número de clientes, conquistar novos leads, melhorar o engajamento nas redes sociais etc.

2º passo: escolha as métricas que serão acompanhadas

Para que você saiba se os seus objetivos estão sendo atingidos ou se algo precisa ser melhorado nas estratégias, acompanhar métricas é fundamental.

 

Por isso, de acordo com os seus objetivos, defina métricas que permitam o acompanhamento. 

3º passo: defina em que canais executará as estratégias de marketing de performance

Nessa etapa é necessário definir os canais em que você executará as suas estratégias de marketing de performance.

 

É possível desenvolver estratégias por meio de anúncios do Google, redes sociais, como  o Facebook e o Instagram, entre outras. Por isso, convém realizar um aprofundado estudo de públicos e personas para saber quais são os canais que mais podem converter para o seu negócio.

4º passo: defina o seu orçamento

Também é importante que você defina os valores que serão investidos em cada canal. Nesse momento, você deve estabelecer o quanto está disposto a gastar por clique e lead, por exemplo.

 

Com um orçamento bem definido, você evita ultrapassar o valor que estava inicialmente planejado. Assim, não estoura o orçamento de marketing da empresa.

5º passo: faça a mensuração dos resultados

Finalmente, é chegado o momento de fazer a mensuração dos resultados. Aqui, é interessante que sejam definidas as periodicidades das análises.

 

Você pode acompanhar os resultados das estratégias mensalmente, trimestralmente e anualmente, por exemplo. O objetivo é poder acompanhar a evolução das ações e ter diretrizes para sempre conquistar os melhores resultados.

 

Gostou de aprender mais sobre o marketing de performance? Com essa metodologia, fica mais fácil estruturar e acompanhar os resultados das estratégias digitais da sua empresa.

A Voy é uma agência especialista no assunto e pode ajudar a sua empresa a ter melhores resultados. Converse com a gente! Teremos satisfação em receber o seu contato.

Pesquisa por voz: a importância de adaptar as novas estratégias

Pesquisa por voz: a importância de adaptar as estratégias de marketing para esse recurso

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A pesquisa por voz é uma das grandes tendências do marketing para os próximos anos. Afinal, é crescente o uso desse recurso, muito por conta da popularização das assistentes virtuais, como a Siri, a Cortana e a Alexa, que podem ser acessadas em smartphones, tablets e outros dispositivos.

Também estão disparando as vendas de dispositivos como o Amazon Echo e o Google Home. A partir deles, é possível ter verdadeiras conversas com as assistentes virtuais e questionar sobre o clima, tirar dúvidas sobre assuntos variados e, é claro, perguntar sobre produtos e serviços.

Essa tendência é muito interessante para as empresas, que podem tirar proveito da situação em suas estratégias de marketing. Isso porque, quando alguém faz uma pergunta para a Alexa, por exemplo, a assistente responde de acordo com aquilo que ela encontrou na web.

Como a dúvida do usuário pode estar no site ou blog da sua empresa, essa pode ser uma maneira de conquistar mais leads e clientes.

Estratégias de marketing e SEO para tirar proveito da pesquisa por voz

Se você entende um pouco sobre inbound marketing e marketing de conteúdo, deve saber o que é SEO, não é mesmo? 

A partir dessas técnicas, os conteúdos produzidos por um blog ou outro canal digital ficam mais bem posicionados, de forma orgânica, nos resultados de buscas do Google e outros sites de pesquisa.

Para se aproveitar da pesquisa por voz, também é preciso apostar no SEO. Porém, as estratégias devem ser um pouco diferenciadas. Veja, a seguir, algumas dicas para que os seus conteúdos sejam encontrados pelas assistentes virtuais!

Utilize palavras-chave mais longas e próximas à linguagem oral

Para ter bons resultados nas pesquisas por voz, é interessante que você produza conteúdos com palavras-chave mais longas e próximas à linguagem oral.

Ficou em dúvida? Não se preocupe que nós explicamos! Vamos supor que você queira comprar roupas femininas online.

Ao fazer uma pesquisa digitando um texto, é bem provável que você pesquise por termos como “roupa feminina online”, “loja de roupas femininas” ou ainda termos mais específicos como “calça feminina”, “blusa feminina” etc.

Essas, portanto, são excelentes palavras-chave para ranquear bem um e-commerce que venda esse tipo de produto.

Porém, quando estamos falando de SEO para pesquisa por voz, a coisa muda de figura! Ao usar uma busca oral, as pessoas se comportam de maneira diferente e elaboram o termo de pesquisa como se estivessem conversando com um amigo.

Dessa forma, é bem provável que o usuário que está fazendo a busca que citamos anteriormente fale algo como: “Ok, Google. Onde comprar roupas femininas?”.

Viu como o termo de pesquisa é mais longo e próximo à forma como falamos com as pessoas reais? 

É por isso que, para ficar bem posicionado nos resultados de pesquisas por voz, usar palavras-chave mais compridas (geralmente perguntas) e próximas à linguagem oral e simples do dia a dia é importante.

Conquiste os featured snippets

Também conhecidos como a posição zero do Google, os featured snippets são aqueles cartões com perguntas e respostas que aparecem quando pesquisamos algo no buscador.

Segundo informações divulgadas pelo Google, 40,7% das respostas dadas pelas assistentes virtuais são a leitura de featured snippets. É por esse motivo que conquistar essa posição é cada vez mais importante para os negócios.

Existem várias estratégias de SEO que podem ser colocadas em prática para conquistar os featured snippets. Uma delas é criar conteúdos com perguntas e respostas, em que sejam respondidos, de forma clara, completa e objetiva, os questionamentos referentes ao seu negócio ou ramo de atuação.

Esteja presente no Google Meu Negócio

A pesquisa por voz também é muito comum para a busca de serviços locais. Se você está viajando e parou numa cidade em que não conhece nada, pode pedir para que a assistente virtual indique um restaurante bom para almoçar ou um ponto turístico interessante para conhecer, por exemplo.

Em situações assim, os robôs do Google tentam encontrar as respostas no Google Meu Negócio, plataforma para o cadastro de empresas, mantida pelo buscador.

No Google Meu Negócio, você pode cadastrar o endereço, telefone, e-mail, horário de funcionamento, entre outras informações úteis do seu negócio.

Dessa maneira, a assistente virtual do usuário pode fazer a leitura desses dados, no caso dele pesquisar por algo em que o seu negócio local possa atender.

Aposte na agilidade do seu site

A maior parte das pesquisas por voz são feitas em smartphones e tablets. A internet desses dispositivos nem sempre é das mais velozes, principalmente quando o usuário está usando os dados móveis.

Por isso, é fundamental ter sites e blogs simples e de fácil carregamento. Evite, por exemplo, colocar muitos recursos animados ou imagens pesadas, que possam deixar a página lenta.

Se a página não carregar rápido, ela não será mostrada como resultado na pesquisa por voz feita pelo usuário. Logo, você perderá oportunidades de negócios.

E então, a sua empresa já investe em estratégias de marketing voltadas para a pesquisa por voz? Caso ainda não faça, vale a pena correr atrás do prejuízo e começar a fazer isso o quanto antes.

Quer continuar aprendendo sobre marketing e negócios? Então, a nossa sugestão agora é para que leia o nosso artigo que mostra como visualizar o retorno de resultados em mídia paga. Ele traz orientações bem úteis para você acompanhar os resultados de seus investimentos.

 

Material rico: como a produção gera autoridade para o negócio?

Como a produção de material rico pode gerar autoridade para o seu negócio?

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É crescente o número de negócios que adota o marketing de conteúdo em suas estratégias, tendo em vista as inúmeras possibilidades que essa estratégia oferece. Entre elas, está a produção de material rico.

Os materiais ricos produzem impactos nos consumidores de conteúdo e são capazes de promover mais conversões para o negócio no funil do inbound marketing.

Preparamos este artigo para que você possa entender mais sobre o assunto e saber como a produção de material rico pode gerar autoridade para o seu negócio.

 

O que são materiais ricos e quais são as suas possibilidades?

O material rico é um tipo de conteúdo em que se aprofunda muito sobre um assunto, informando o usuário por completo. Ele é bem mais amplo e profundo que um blogpost, que pode e deve ser relevante, porém trata os assuntos de maneira mais breve ou generalista.

Ao produzir um material rico, é necessário explorar os temas amplamente, o que faz com que o conteúdo seja um pouco maior e mais trabalhoso para ser produzido.

As possibilidades de conteúdos que se enquadram como material rico são muitas e, em diversas ocasiões, podem contar com a participação de convidados, como especialistas no assunto em que está em foco.

Veja alguns exemplos de materiais ricos que podem ser usados em uma estratégia de marketing de conteúdo:

E-books

São um dos tipos mais comuns de material rico. Tratam-se de verdadeiros livros ou cartilhas digitais, que trazem os assuntos de forma bem aprofundada.

Blogposts

Os posts para blog também podem ser trabalhados como material rico. Nesse caso, eles precisam ser maiores e mais profundos que uma publicação comum.

Um blogpost rico pode ser dividido em vários subtópicos e contar com citações de livros ou de especialistas que são autoridade no assunto explanado.

Infográfico

Os infográficos são publicações que geralmente mesclam texto e dados relevantes, em forma de gráfico.

É o caso, por exemplo, da divulgação de resultados de pesquisas ou estudos realizados por uma empresa.

Podcasts

Os podcasts são como programas de rádio produzidos para plataformas digitais de áudio, como o Spotify e o Deezer. 

As empresas podem ter o seu próprio podcasts e chamar colaboradores e especialistas para debater profundamente sobre temas relevantes para o público.

Webinars e lives

Outro exemplo de material rico são as webinars e as lives. Esses eventos funcionam como palestras ou cursos online, transmitidos ao vivo e com a participação do público.

As webinars podem ser feitas em plataformas como o YouTube ou o Facebook, com especialistas falando sobre um assunto de interesse para as personas da sua empresa. 

 

Qual é a importância dos materiais ricos em uma estratégia de marketing?

Se você já estudou sobre inbound marketing, é bem provável que já tenha uma breve noção sobre funil de vendas e a produção de conteúdo para cada etapa desse processo, não é mesmo?

Resumindo, existem no mínimo três etapas no funil de vendas: atração, conversão e decisão. Em um primeiro momento, é preciso trabalhar com a produção de conteúdos mais simples e generalistas, para atrair os usuários até os seus canais.

Na etapa seguinte, esses usuários precisam ser convertidos em leads, ou seja, em pessoas interessadas em comprar de você. É aí que entram os materiais ricos, que tratam os temas de maneira aprofundada e passam às pessoas uma sensação de confiança em sua marca.

Ao consumirem um material rico de qualidade, os leads estarão preparados para a etapa de decisão no funil. Por isso, esse tipo de produção é de extrema relevância em uma estratégia de marketing.

 

Em que estratégias eles podem ser utilizados?

Os materiais ricos podem ser usados em diferentes tipos de estratégias nas empresas. Falaremos de cada uma delas, brevemente, a seguir!

Captação de leads

Uma das principais funções do material rico é captar leads para a empresa. Você pode oferecer, por exemplo, um e-book para download.

Para baixar esse material, o usuário precisa acessar uma landing page, na qual deve preencher um breve cadastro, informando o seu e-mail. Com essa informação, é possível incluir essa pessoa em um fluxo de nutrição de e-mail marketing.

Vendas

Os materiais ricos, como webinars e lives, podem ser usados para aumentar as vendas em campanhas exclusivas.

 

 

É o caso dos eventos como o Show da Black Friday, produzido pelas lojas Americanas. Apresentada pelo famoso youtuber Felipe Neto, a produção durou mais de quatro horas e apresentou produtos disponíveis para venda.

Geração de autoridade

Os conteúdos ricos também podem contribuir para que você gere autoridade para o seu negócio, melhorando assim a percepção que as pessoas têm sobre a sua marca.

Imagine, por exemplo, uma marca de alimentos saudáveis. Se essa empresa começar a produzir materiais ricos, como e-books e webinars com a participação de médicos e nutricionistas, o público perceberá valor nas publicações.

A marca de alimentos saudáveis passará a ser vista pelas pessoas como alguém que realmente entende do assunto. Logo, os usuários terão preferência em comprar dessa empresa e não de uma concorrente.

 

Como analisar se um material rico está trazendo resultados?

Seja qual for o seu objetivo com o material rico, produzi-lo não basta! É necessário analisar se ele está trazendo resultados para o seu negócio.

Para isso, o mais correto a ser feito é análise de métricas e resultados. Deve-se verificar, por exemplo, o número de pessoas que acessaram o material rico e quantas delas se converteram em leads e clientes.

Os testes A/B, que analisam sempre uma variável, como a cor do botão do CTA ou abordagem de escrita de uma chamada, são uma boa metodologia a ser incluída nesse processo. 

A ideia é que os testes A/B indiquem qual é a melhor maneira de distribuir o conteúdo rico. Assim, você conquista mais resultados positivos para o negócio, fazendo menos esforços.

Viu como a produção de material rico pode trazer autoridade e converter mais leads em clientes para o seu negócio?

A Voy conta com especialistas que podem ajudá-lo nessa e em outras estratégias. Entre em contato conosco e saiba mais!

 

venda e marketing

Por que alinhar equipes de venda e marketing da sua empresa?

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Conheça a importância de alinhar as equipes de venda e marketing da sua empresa para atrair melhores resultados.

Ainda é muito comum que as empresas possuam equipes de venda e marketing trabalhando de maneira separada, com objetivos definidos por superiores que não se conectam. Essa é uma realidade antiquada, que ainda se faz presente em uma série de corporações, mas que felizmente tem mudado.

Já existem muitas empresas onde as equipes de venda e marketing atuam de maneira alinhada, atuando de maneira conjunta com objetivos específicos em comum: O compartilhamento de informações coletadas, além de traçar metas em comum.

Se você ainda acredita que ambas as equipes precisam trabalhar de maneira separada, talvez seja hora de rever seus conceitos e é isso que nós viemos fazer hoje, através desse artigo. Quer saber mais sobre o assunto? Então não deixe de ler o conteúdo a seguir.

Principais motivos das equipes de venda e marketing trabalharem juntas

Embora para muitos seja natural enxergar as equipes de venda e marketing trabalhando juntas, de maneira alinhada. Muitos ainda são incapazes de enxergar essa união de grande importância. Por conta disso, separamos os principais motivos pelos quais essa fusão deve ocorrer.

1. Mudança de comportamento do cliente

O alinhamento dessas equipes não é apenas uma questão de organização. É uma questão de necessidade, visto que a mudança de comportamento do cliente mudou muito na última década.  Uma das principais mudanças foi a forma de buscar por informações na hora de efetuar uma compra. Hoje mais de 70% dos clientes, buscam informações em redes sociais antes de comprar qualquer tipo de produto.

Esse é um exemplo clássico da necessidade de equipes de venda e marketing trabalharem juntas. Já que equipe de marketing é responsável pela geração de leads para a equipe de vendas. A equipe de marketing deve conhecer cada vez mais sobre vendas, assim como a equipe de vendas deve ter amplo conhecimento sobre marketing.

2. Insight permite alcance de melhores resultados 

Hoje a internet faz toda a diferença na hora do cliente decidir pela compra. Por isso, é importante fazer uso dela, para conhecer melhor o comportamento do cliente e o que ele procura.

Insights como a identidade dos clientes, interações, relações e interesses pessoas na web fazem toda a diferença no processo de venda. Sendo assim, as equipes de vendas e marketing devem estar em sintonia. Isso faz com que o marketing possa compartilhar e utilizar esses insights de maneira conjunta à equipe de vendas.

Entretanto para que ambos os times possam gerar insights a partir desse tipo de informação, é necessário o desenvolvimento de habilidades sociais. Tais como: informar, educar e criar relacionamento, facilitando o trabalho em equipes em prol da saúde da empresa.

3. Ambas as equipes trabalham com um objetivo em comum

Um problema relativamente comum em empresas que não possuem suas equipes de vendas e marketing alinhadas, é a falta de clareza de como o planejamento e funções de cada um desses times se encontram no final desse caminho.

É muito comum que estratégias de marketing sejam traçadas para a geração de frutos no longo prazo através de técnicas de branding e geração de leads qualificados. Além de criar novas oportunidades junto aos clientes.

Por isso, é necessário que através de um pensamento lógico, ambos os times saibam que suas estratégias possuem um objetivo em comum: Fazer o cliente comprar.

Formas de alinhar as equipes de venda e marketing

Vamos mostrar agora algumas maneiras simples para promover essa união:

  • Promoção de ações sincronizadas;
  • Planejamento mútuo;
  • Compartilhamento de dados;
  • Uso de canais internos de comunicação;
  • Reuniões frequentes para avaliação de metas e objetivos.

Como é fácil notar, fazer as equipes de venda e marketing trabalharem juntas é relativamente simples. Isso sem contar a grande importância que o trabalho unificado de ambas tem para a saúde financeira e para o crescimento da empresa.

Se você quer saber mais sobre marketing digital e sua aplicabilidade basta acessar outros conteúdos do nosso blog clicando aqui.

Concluindo, caso você esteja em busca de alavancar seus negócios através de estratégias inteligentes de marketing é só entrar em contato com a gente através desse link.

áudio marketing

Áudio Marketing: conheça a sua próxima estratégia de conteúdo

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Saiba o que é áudio marketing, e o motivo pelo qual ele deve ser sua próxima estratégia

Você já notou que cada vez mais programas de TV, blogueiros e especialistas vem deixando seus canais do Youtube de lado e partindo para os famosos podcasts? Isso nada mais é do que uma adaptação ao modo com que as pessoas estão buscando conteúdo. Especialistas em comunicação afirmam que chegamos na era da voz. A essa estratégia se dá o nome de áudio marketing, e é sobre isso que falaremos no conteúdo de hoje.

A necessidade de tempo

Se existe algo que o brasileiro gostaria de ter mais é tempo. Uma recente pesquisa feita pela CNDL – Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas para o SPC – Serviço de Proteção ao Crédito, concluiu que o brasileiro gasta em média 2h28 por dia para se deslocar. Ou seja, em um ano, passamos em média 37 dias no metrô, ônibus, carro, bicicleta ou a pé.

E como todo esse tempo livre é preenchido? Se você parar para analisar as pessoas, certamente vai notar um acessório em comum em muita gente: O fone de ouvido. Com tanto conteúdo disponível na internet, consumi-los de maneira prática virou um “verdadeiro negócio”.

De maneira simplificada, todo esse consumo de conteúdo através de fones de ouvido é chamado de áudio marketing, uma tendência cada vez mais forte para suprir a necessidade de consumo rápido e prático das informações que interessam as pessoas.

Áudio marketing: O poder da voz

A automatização de ações sempre foi um objetivo de desenvolvedores e um desejo para os consumidores e esse futuro, finalmente chegou.

Atualmente é possível consumir conteúdos de áudio de diferentes maneiras. As principais atualmente as principais plataformas de áudio marketing são:

  • Posts em áudio;
  • Audiobooks;
  • Rádio tradicional;
  • Skype;
  • Mensagens de áudio pelo Whatsapp;
  • Podcasts.

Atualmente, o áudio marketing ganhou um ajudante de peso a famosa Alexa. Que nada mais é do que uma ferramenta desenvolvida pela Amazon, criada para operar através de comandos de voz e responder de maneira igualitária.

Atualmente, através de solicitações para alexa é possível acessar conteúdos como previsão do tempo. Notícias diárias e ter acesso a seus podcasts favoritos, áudio marketing em sua essência mais pura.

Pontos positivos do áudio marketing

O áudio marketing possui pontos positivos que quando bem explorados, podem gerar retornos tão bons ou até superiores do que os de conteúdo escrito. Falaremos sobre esses pontos agora.

Captura de leads

Se o seu objetivo for capturar mais leads, o áudio marketing é uma ótima estratégia para sair do comum, usando uma forma inovadora para capturar e-mail de seus visitantes.

Para que seus visitantes tenham acesso a seu conteúdo em áudio, basta solicitar que eles façam um pequeno cadastro para ter acesso ao mesmo. Nesse cadastro, basta colocar o campo de e-mail como obrigatório, e dessa forma, será possível ter contato rápido, fácil e direto com seus ouvintes, aumentando as chances de transformá-los em leads através de assinaturas para consumir ainda mais conteúdo em áudio.

Facilidade aos usuários

O principal feedback passado por usuários que já consomem conteúdo em áudio é a facilidade de consumir o material por completo, algo que não ocorre mais mídia escrita.

O formato em áudio permite que o público ouça em qualquer lugar e em qualquer situação. Lembra das mais de duas horas diárias que citamos no começo deste artigo? Pois é, através de conteúdos em áudio elas podem ser aproveitadas de melhor forma.  

Ser pioneiro

Aqui há outro ponto muito interessante no que diz respeito ao áudio marketing. Empresas e pessoas que souberem se aproveitar dessa estratégia podem sair na frente de seus concorrentes.

Hoje quase todos apostam em podcasts. Certamente novos formatos surgirão em breve e quem descobrir como fazer isso primeiro, alcançará um maior número de pessoas e certamente irá ganhar mais dinheiro.

E concluindo

Assim como para nós, deve estar cada bem claro para você que o futuro está na voz, ou seja, no áudio marketing.

Que tal aproveitar que 2020 só está começando e traçar novas estratégias de comunicação para sua empresa? Nosso trabalho consiste em aumentar a performance através de redes sociais, Inbound Marketing, links patrocinados e produção de conteúdo.

Por fim, tire seus projetos do papel, aproveite as tendências e faça o seu negócio decolar! Basta clicar aqui para darmos início as nossas conversas. O que você deseja a Voy faz acontecer! Vamos?

growth hacking

Como o Growth Hacking pode ajudar o seu negócio?

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Primeiramente, você sabe o que é Growth Hacking? Por que essa técnica está sendo bastante utilizada no marketing digital? É talvez uma das forma mais rápidas de ter sucesso na internet e fortalecer seu negócio. 

Se você ficou interessado, ótimo! É só continuar com a leitura para saber tudo sobre o assunto. 

O que é Growth Hacking?

Diferente do marketing tradicional, o Growth Hacking tem seu foco voltado para ações. 

No marketing, por exemplo, há uma amplitude de técnicas e ferramentas que são utilizadas  para otimizar o seu negócio e, dessa forma, você evolui e potencializa seus serviços. O Growth, por outra lado, desenvolve estratégias com o foco totalmente voltado para o crescimento: seja de usuários, acessos, vendas, assinatura etc.

Ou seja, Growth Hacking é uma ferramenta que faz busca de tendências, e essas, se forem bem trabalhadas, trazem crescimento acelerado para o seu negócio.

Se a sua empresa está em alguma plataforma online, com certeza você já utilizou de alguma técnica Growth. Adequar uma headline de anúncios ou até mesmo melhorar o SEO de um site para que ele se posicione melhor, com base em tendências. 

É exatamente o que ele faz: percebe locais onde pode-se melhorar a performance do que está sendo feito. Seja formulários de captura de dados que podem ser simplificados, otimização de palavra-chave em um artigo de blog e assim por diante. 

Técnicas de um bom Growth Hacker

Ter conhecimento  técnico e prático em Marketing é o básico para você se sobressair ao utilizar o Growth Hacking. 

Por isso, o Growth Hacker (profissional especializado na técnica), precisa conhecer a fundo aspectos como: psicologia do consumidor, processos envolvidos na jornada de compra, tecnologia e métodos de experimentação. Além também de acompanhar as tendências marketeiras e as atualidades da cultura contemporânea. 

De todos esses conhecimentos, talvez o mais importante é o que trata do comportamento do consumidor em sua jornada de compra. Por meio dele, você irá encontrar tendências e gatilhos que serão seus “experimentos” e, por fim, traçar estratégias com hipóteses testadas.

Manter o e-mail de reabastecimento sempre ativo é uma ótima técnica para atrair seus clientes, caso seu modelo de negócio seja voltado para produtos.. Mas para isso você tem que ficar atento a rotina, ou seja, lembrar as pessoas de comprar aqueles itens que acabaram. Por exemplo: 

  1.  Dia 1 – Cliente compra tal item;
  2.  Dia 20 – Lembre o cliente de que em breve vai acabar;
  3.  Dia 27 – Lembre cliente para executar a nova compra (se é que ele já não o fez no anterior);
  4. Dia 30 – Ciclo começa novamente.

Agora que você já conhece algumas técnicas do Growth Hacking, não podemos deixar de falar sobre a coisa mais importante: Planejamento! 

De nada adianta você implantar um serviço se não sabe como executá-lo ou para quais fins ele foi implementado. 

As vantagens de trabalhar com Growth Hacking

Com a popularidade das redes sociais, você tem mais fácil acesso ao seu público alvo.

Ao contrário das mídias convencionais, que têm um alto custo para a veiculação, a mídia digital permite o fácil contato ao seu cliente e as chances de compras são, muitas vezes, imediatas. 

O melhor de tudo é que os investimentos são baixos e você adquire forte conhecimento sobre seus clientes e leads.  

Como já mencionamos aqui, ir a fundo e garimpar todas as informações possíveis é uma das técnicas do Growth que, com certeza, trará vantagens para você e o seu negócio. 

Inove, seja autêntico! Você pode se tornar referência no mercado trazendo ideias originais para a mecânica do Growth Hacking. Muitas vezes, uma ideia simples pode gerar resultados altamente impactantes.

7 dicas rápidas para completar a sua estratégia de Growth Hacking

São várias as “brechas” que podem ser utilizadas para alavancar o seu negócio. A estratégia do Growth é muito parecida com a do Inbound Marketing. Dessa forma, o foco é voltado para o crescimento acelerado.

 Confira 7 dicas rápidas que vão te ajudar na hora de colocar a mão na massa.

  • Use o marketing de conteúdo sem medo;
  • Invista em Guest Posts;
  • Crie infográficos;
  • Incentivos para obter descontos;
  • Crie programas de recomendações;
  • Crie recursos para atrair clientes;
  • Conquiste com provas grátis. 

Enfim, ao utilizar essas dicas, você desenvolve uma estratégia de alto impacto e transforma seu negócio em uma máquina acelerada de crescimento. 

Se você quiser saber mais sobre o assunto ou implementar o Growth Hacking no seu negócio, é só entrar em contato com a Voy CLICANDO AQUI. Se quiser conhecer os nossos serviços CLIQUE AQUI. Ficaremos felizes em tirar todas as suas dúvidas e, quem sabe, montar uma parceria! 😉 

e-commerce de sucesso

7 estratégias para ter um e-commerce de sucesso com Inbound Marketing

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Você sabe o que o Inbound Marketing pode fazer para você ter um e-commerce de sucesso?

Se a resposta for não, nós vamos te ensinar! Especialmente para você que tem um negócio online ou que quer ter um, mas está totalmente perdido e não sabe o que fazer para se destacar na rede.

É por você que estamos aqui. Continue com a leitura!

Tenha um e-commerce de sucesso

Ter um e-commerce de sucesso não é um desafio apenas para quem está começando. Hoje em dia uma das maiores dificuldades do comércio eletrônico é atingir um forte crescimento no negócio.

Para quem está querendo empreender com um e-commerce, pode até achar que a melhor maneira de ser notado diante dos demais concorrentes é investir dinheiro para se expandir na rede. Mas é aí que você se engana!

O que é mais importante para você: um negócio que gera lucro em pouco tempo, com muitos investimentos, ou um negócio que gera pouco lucro e nenhuma despesa?

Pra você que quer ter sucesso com o seu e-commerce sem muito investimento, o Inbound Marketing é uma ótima opção a se escolher.  

A seguir vamos apresentar algumas estratégias de Inbound Marketing que você pode usar para sair na frente da concorrência.

1. A importância de uma boa foto no e-commerce

Assim como na loja física existem os manequins e as peças para provar, no e-commerce nós temos as fotos.

Agora imagine: você entra em uma loja e decide provar uma roupa, mas percebe que a peça está amassada e suja. Você vai querer comprá-la? Muito provavelmente não.

No e-commerce não é diferente. A foto é o fator principal para a decisão de compra. Ou seja, uma foto de ótima qualidade tem muito mais chance de venda do que uma foto simples e sem tratamento.

Isso é o nosso psicológico que diz: não vamos comprar algo que nos passe uma sensação de má qualidade ou descuido.

Posto isso, para quem trabalha com e-commerce, é importante ter o máximo de cuidado ao expor seu produto na rede. Afinal, o possível cliente que parar na sua loja vai ter acesso ao produto apenas pela foto. Então, ela precisa ser de ótima qualidade!

Um pequeno descuido ao expor seu produto pode não trazer a lucratividade esperada, e ainda aumentar a clientela do seu concorrente.  Para evitar essa dor de cabeça, apresente seus produtos de forma organizada, coloque fotos nítidas do produto, tenha uma boa iluminação.

E ainda, se possível, acrescente fotos de vários ângulos para que o cliente possa melhor analisar e até mesmo dar zoom. Mas para que isso aconteça, você tem que se preocupar com alguns pontos, como ângulo das fotos, iluminação, cores e até mesmo saber quando deve ou não fazer o uso do flash.

Quanto mais profissional a foto for, mais credibilidade ela vai passar. Não é fácil dar conta de tudo isso e ainda dar atenção para os clientes, então se achar necessário contrate um profissional de confiança. Com certeza o trabalho de um profissional trará resultados positivos para sua venda.

2. Contrate uma empresa para montar o seu e-commerce

A gente sabe que montar um site é difícil, agora pense no trabalhão para montar um e-commerce!

Criar uma plataforma decente – não somente atrativa, mas também funcional e dinâmica – é uma tarefa extremamente complicada.

É por isso que existem muitos softwares e empresas especializadas nisso, que conseguem desenvolver um e-commerce funcional e integrado com inúmeras outras ferramentas para induzirem a compra.

É claro que isso também tem muito a ver com o Inbound – afinal, você precisa atrair, converter e nutrir a audiência até ela estar pronta para a compra. Mas quando ela chegar nesse estágio, ela tem que saber exatamente o que e como fazer, certo? Pra isso, nada mais justo do que um e-commerce de excelente funcionalidade.

Por isso, reflita sobre isso. Se possível, invista também. É uma questão primordial!

3. Aumente sua exposição com o Google AdWords

Com esse recurso você pode expandir sua visibilidade dentro dos resultados de busca do google. De forma imediata, proporciona um grande alcance e garante mais tráfego para o seu site. Os resultados surgem em curtos prazos.

Você deve estar se perguntando: “Tá,, mas como eu faço isso?” Fica calmo, a gente já vai te explicar tudo.

Com o Google AdWords você pode trabalhar de duas formas: a primeira exibe resultados nas páginas de busca do google, já a segunda traz seus anúncios e milhares de blogs e sites que tem parceria com o Google.

Na prática, a primeira funciona da seguinte forma: você diz ao google qual palavra-chave quer comprar e até quanto você quer gastar com ela. O valor que você investir e alguns outros fatores farão você aparecer nas pesquisas, mais para cima ou mais para baixo.

Já a segunda opção são os anúncios em sites parceiros. Sabe aqueles banners que te perseguem depois que você faz uma busca na internet? Pois bem, é apenas mais uma estratégia do Google para incentivar uma venda.

Agora que você já sabe como funciona o Google AdWords de forma geral, vamos te dar uma dica: antes de decidir qual vai ser a sua palavra chave, faça uma pesquisa detalhada.

Para se ter uma boa campanha você precisa de um planejamento, e todo planejamento começa com análise de persona; saber quais são seus clientes. E análise de mercado é fundamental para saber sua demanda e conhecer seus concorrentes.

É por isso que é tão importante avaliar a possibilidade de contratar uma agência de marketing para realizar tais serviços. Não há segredo, mas os detalhes e as habilidades de quem entende profundamente do assunto são essenciais.

4. Use técnicas de SEO

Trazido para o português, “otimização para mecanismo de busca”. A técnica de SEO é de extrema importância para que você tenha um ótimo alcance na rede com grandes alcances orgânicos.

Diferente de anúncios pagos, essa estratégia é ideal para você que quer ser destaque e ganhar visibilidade na internet sem pagar nada. Consequência disso: novos Leads, clientes e vendas.

Tendo uma boa estrutura funcional de SEO, seu site estará bem ranqueado e sua empresa estará nos primeiros resultados do Google.

Essa é uma estratégia de médio a longo prazo, pois dependendo da SEO do seu site é que os mecanismos de busca do google vão analisar a relevância que você tem para o seu setor, e assim, você vai parecer ou mais para baixo ou mais para cima nos mecanismos de busca.

5. Tenha um blog para sua loja virtual

Ter um blog é um excelente meio para ter audiência, gerar mais tráfego e conquistar mais vendas para o seu site. Além disso, outras vantagens que um blog pode trazer para o seu negócio são:

  • Melhorar o ranqueamento da sua loja em sites de busca;
  • Possibilitar um espaço para contar sua história e passar confiança;
  • Driblar a concorrência;
  • Ampliar presença nas redes sociais;
  • Gerar autoridade com conteúdo de qualidade;
  • Aproximar a relação entre seu negócio e o cliente.

6. Mantenha suas  Redes Sociais atualizadas

Estar presente nas redes sociais é muito importante, ainda mais nos dias de hoje. A grande maioria das pessoas usam as redes sociais para divulgar, se comunicar, colecionar momentos e até mesmo produzir vendas.

Mas para isso, é importante ter um planejamento e criar estratégias para conhecer a sua audiência e o seu público ideal.

Com isso você vai perceber que não precisa estar presente em todas as redes sociais, pois sabe que as personas estão em determinadas redes e é nelas que você deve focar.

Outro ponto é que a cada dia que passa, as redes sociais diminuem seu alcance orgânico. Com tudo, as mídias sociais ainda são uma das formas mais eficientes para divulgar seu negócio, você só terá que se empenhar um pouquinho mais.

7. E-mail marketing te faz estar presente

Há quem diga que não traz resultados, mas isso está longe de ser verdade. Essa é uma estratégia muito usada por grandes empresa, pois todo mundo que está na internet tem uma conta de e-mail e a acessa.  

É importante prestar atenção e, mais importante de tudo, não comprar base de e-mails. Construa sua própria base! É um processo um pouco demorado, mas muito importante. E o mais essencial de tudo é que você crie campanhas estratégicas e focadas na captura de leads que poderão evoluir e tornarem-se clientes.

Depois que você conquistar sua base, é hora de caprichar no conteúdo!

Certifique-se que o conteúdo que você está enviando seja atrativo e legal de ler. O design é fundamental, mas cuide para não deixar muito poluído.

Também monte um planejamento para os envios de e-mails, disparos aleatórios não são levados a sério.

Um bom Marketing de Conteúdo faz toda diferença

Ter um bom Marketing de Conteúdo é uma das principais estratégias do Marketing Digital.

Capriche no seu conteúdo, pois de todas as dicas que trouxemos aqui ele é o ingrediente principal.

A gente sabe que tudo isso dá um trabalhão, por isso a gente está sempre disposto a te oferecer uma mãozinha. Peça um orçamento totalmente gratuito aqui na Voy que garantimos o sucesso do seu e-commerce. É só clicar aqui.

o que é inbound marketing

O que é Inbound Marketing e o que ele pode fazer pela sua empresa

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Você sabe dizer o que é Inbound Marketing e como sua empresa pode obter mais resultados com a implantação dessa metodologia?

Se ainda não sabe, pode ficar tranquilo(a)! Hoje estamos aqui para te ensinar.

Com a modernização das tecnologias e a evolução do comportamento dos consumidores, as empresas acabaram buscando novas formas de ampliar a visibilidade dos seus negócios e conquistar novos clientes.

Mas então, o que é Inbound Marketing?

Primeiro, tente se lembrar daquele tipo de marketing invasivo.

Você recebia ligações constantes de empresas tentando vender seus produtos, mas muitas vezes você só os comprava para fazer o telefone não tocar mais.

Pois então, isso ainda existe… mas já não é tão bem visto.

Falar bem da sua empresa para um amplo público não irá ganhar a confiança das pessoas. O consumidor está cada vez mais exigente, participativo e prefere acreditar na opinião de pessoas comuns.

Como uma forma de superar essa publicidade tradicional, surgiu o Inbound Marketing: um conjunto de estratégias que busca atrair pessoas por meio de conteúdo de qualidade.

Assim, o público compra serviços e produtos com base em suas necessidades e desejos, jamais pela propaganda direta e abusiva direcionada para eles.

Ainda não entendi… me explica melhor?

Claro!

Pensa dessa forma hipotética: você quer saber qual o melhor tipo de carne para assar em um jantar de família. Você pesquisa isso na internet e, de repente, no meio de inúmeras páginas, você acessa um site com 10 opções de receitas.

Você se apaixona por uma dessas receitas, é perfeita para o seu jantar e você acaba decidindo fazer! Só que há um problema: existe um ingrediente inusitado que você nunca ouviu falar. Mas também há uma solução: o site de receitas vende exatamente esse ingrediente.

Então, para fazer essa receita perfeita e deixar todos os seus familiares felizes, você compra o ingrediente do site de receitas!

Percebeu o que aconteceu?

Você tinha uma necessidade, encontrou a resposta na internet e foi induzido(a), de forma objetiva e sutil, a comprar o produto de uma empresa.

Ninguém te ligou para falar incansavelmente do ingrediente até que você o comprasse. Ele foi comprado porque você descobriu e sentiu uma necessidade – muitas vezes, nem mesmo você sabia que a tinha.

E é isso que o Inbound Marketing faz. Ele permite que você resolva suas necessidades e desejos quando eles aparecerem. A pessoa busca uma resposta e, se você e sua empresa fizerem tudo certinho, conseguirão transformar a pessoa em um potencial cliente.

Quais os benefícios do Inbound Marketing?

São muitos, mas a gente fala os melhores:

  • Ele faz com que os clientes cheguem a você por meio de suas próprias pesquisas, sem a necessidade de investimentos em campanhas invasivas;
  • Gera leads qualificados, que eventualmente poderão se tornar novos clientes;
  • Amplia a visibilidade da sua empresa;
  • Engaja pessoas e possibilita que elas se tornem evangelizadores do seu negócio;
  • Aumenta o retorno sobre seus investimentos;
  • Diminui o custo com campanhas publicitárias, propagandas e materiais offline;
  • Estimula a comunicação e o relacionamento com o cliente;
  • Produz conteúdo segmentado e personalizado, assim você encontra o seu público ideal e jamais erra o alvo.

Legal, mas como funciona?

Antes de mais nada, o Inbound é uma estratégia de Marketing Digital. Ele engloba e explora mecanismos com blogs, sites, e-mails, redes sociais etc. Por isso, suas estratégias visam a produção de conteúdo personalizado, segmentado e muito bem afunilado.

Suas principais etapas consistem na atração, na conversão, no relacionamento, na venda e no encantamento. Você busca atrair uma pessoa, a converter em um lead, então mantém um relacionamento próximo e a induz a comprar.

Assim que há há um cliente novo, sua tarefa é encantá-lo para que se torne fiel a marca e, eventualmente, um evangelizador do negócio.

Mas para que tudo isso funcione, você precisa saber produzir conteúdo de forma adequada, fazendo pesquisas e compreendendo seu público e suas necessidades.

Portanto, é necessário conhecer os momentos de compra e estabelecer conexões de ponta a ponta, para que assim exista mais chance de aumentar sua carteira de clientes.

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o que é funil de marketing

Entenda de uma vez por todas o que é Funil de Marketing

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Você sabe o que é Funil de Marketing? Se você não tiver ideia, não se preocupa! A gente vai te explicar.

Para começar, precisamos deixar claro que o marketing tem mudado muito. As empresas que investiam em ações invasivas têm repensado seus métodos.

Apesar da publicidade tradicional ainda ter resultado, muitas empresas buscam desenvolver estratégias mais humanizadas e com foco nas necessidades dos usuários, por meio de conteúdo útil e relevante.

Para produzir esse tipo de conteúdo (e que seja adequado às necessidades das personas), é necessário entender o comportamento do público e quais suas maiores dores. Se torna vital compreender o que seus seguidores e/ou leads buscam e ofertar conteúdos que o ajudam na decisão de compra.

Ao pensar, literalmente, em um funil, sabemos como ele é: possui um topo maior, que vai afunilando em uma proporção menor até chegar ao final. O funil de marketing segue exatamente esta perspectiva: se inicia com um grande volume de visitantes ao seu site e finaliza com uma quantidade menor – pessoas, estas, interessadas em comprar seu produto/serviço.

O Funil de Marketing pode ser dividido em 5 etapas:

  • Atrair;
  • Converter;
  • Relacionar;
  • Fechar;
  • Encantar.

Entenda melhor com a imagem abaixo!

o que é funil de marketing

Ao avaliar essa imagem, fica claro que temos um topo de funil (abrangente), um meio de funil mais qualificado e um fundo, com oportunidades de negócio.

Topo de funil 

Como já comentado, o topo de funil é onde temos um maior número de potenciais clientes. A gente sabe que nem todos continuarão o relacionamento com a sua marca ou se interessarão pelos seus conteúdos. No entanto, no meio desse volume, certamente existirão alguns que se sentirão conectados à sua marca.

Os conteúdos produzidos nessa etapa devem ser mais abrangentes e genéricos, para que seja possível atrair um número maior de pessoas. Assim que ele interagir com seu negócio e demonstrar interesse pelo seu conteúdo, ele irá caminhar na jornada de compra – passando para outras etapas do funil – e se tornando mais próximo de você.

No topo de funil, podemos usar, como exemplo, o seu site. A maior parte dos visitantes da sua página estão nessa etapa da jornada.

Meio de funil 

Nesta etapa o objetivo principal é qualificar os leads, para que eles possam evoluir na jornada de compra. Aqui, normalmente, o usuário já percebeu que tem um “problema a ser resolvido” e está em busca de uma solução. Por isso, você deve produzir conteúdos importantes e técnicos, que mostrem todo o potencial do seu negócio.

Outra ação também importante é ter informações do lead (quanto mais, melhor), para usá-las a seu favor. Assim você pode segmentar os conteúdos conforme o interesse da pessoa, na hora e no momento certo.

Fundo de funil 

No fundo do funil, os conteúdos são mais focados em colocar em evidência o problema e as possíveis soluções do cliente. Pensando nesse fundo de funil, devemos pensar em algo que diferencie a sua empresa e os seus serviços dos demais concorrentes.

Nesta etapa é importante investir tempo e técnica para fazer com que o lead queira conhecer o seu produto ou serviço, como, por exemplo, deixa-lo fazer um teste gratuito.

É importante ressaltar todos os benefícios da sua empresa e também, se possível, buscar por depoimentos de clientes que já adquiriram seu produto/serviço – peça para eles, de uma forma natural e sincera, como foram suas experiências com a marca.

Afinal, pessoas comuns confiam muito mais em pessoas como elas. As pessoas acreditam no contato humano e no compartilhamento de experiência boca-a-boca.

Ainda com dúvidas sobre a jornada de compra e o funil de marketing da sua empresa? Você pode solicitar nossa ajuda! É só clicar aqui ou mandar mensagem no WhatsApp para o número (48) 99970-2623.