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SERP: o que é e qual sua importância para o marketing digital

SERP: o que é e qual sua importância para o marketing digital

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Existem alguns termos que são bem importantes para quem deseja desenvolver ações de marketing digital. Entre eles está o SERP, algo que deve ser muito considerado pelas empresas e marcas que desejam tirar o máximo de proveito na web.

Compreender sobre a SERP, em suma, é essencial para que você consiga colocar os conteúdos do seu blog no topo dos resultados do Google.

Por isso, é bem importante que você siga a leitura nos tópicos a seguir e esclareça as dúvidas sobre o tema. Vamos lá?

O que é SERP?

A Search Engine Results Page (SERP) pode ser definida como o resultado apresentado pelos buscadores, principalmente o Google, quando o usuário inclui o termo de busca em uma caixa de pesquisa e clica na tecla “Enter”.

Vale lembrar ainda que existem dois diferentes tipos de SERP: o pago e o orgânico.

SERP Pago

Por meio das ferramentas do Google Ads, você pode pagar para que os conteúdos da sua empresa apareçam no topo das SERPs para os usuários, quando eles digitarem determinadas palavras-chave.

Nesse caso, os resultados aparecem no topo e no final da SERP. O usuário também pode identificar que a empresa pagou para ocupar esse espaço. Isso porque, próximo à URL, aparece a palavra “Anúncio”, escrito em negrito.

SERP Orgânico

A SERP orgânica consiste nos resultados de pesquisa que são mostrados logo abaixo dos anúncios. Conquistar esse espaço é bem mais complicado, porém, não impossível.

Para conquistar uma boa posição do SERP orgânico, os conteúdos e páginas devem ser otimizados para SEO, tanto na parte de programação, quanto na escrita dos materiais.

Qual é a importância do SERP para o SEO?

A relação entre SERP e SEO é bastante próxima, tendo em vista que uma coisa depende da outra. 

Resumidamente, a aplicação das técnicas de SEO são as responsáveis por garantir que o seu site apareça nas SERPs e receba cliques dos usuários, que podem se converter em clientes para o seu negócio.

Quais são os principais elementos da SERP?

O Google e outros buscadores estão sempre pensando em alternativas para que os usuários tenham melhores experiências. 

Nesse sentido, algo que foi criado mais recentemente são os elementos da SERP, como o Featured Snippets e o Knowledge Panels.

Featured Snippets

Os Featured Snippets são as caixas de respostas que aparecem antes das posições orgânicas na SERP. 

Por conta dessa ferramenta, muitas vezes, o usuário encontra as respostas para as suas pesquisas rapidamente, sem que seja necessário entrar em um site ou blog.

Os Snippets foram apelidados pelos especialistas em SEO como “posição zero” do Google.

Knowledge Panels

Os Knowledge Panels, por sua vez, são diagramas em que o Google reúne fotos e fatos retirados de várias fontes e monta um resumo sobre o assunto que o usuário está pesquisando.

Geralmente, esse tipo de resultado aparece quando as buscas que realizamos são relacionadas a lugares ou  pessoas públicas.

Se você pesquisar pela palavra-chave “Anitta”, por exemplo, verá um retângulo no lado esquerdo da tela, com links para páginas de streaming em que podem ser ouvidas músicas da cantora, fotos e uma breve biografia sobre a sua vida.

Como fazer isso da maneira correta?

Para conseguir bons resultados na SERP, é fundamental que você trabalhe o SEO de forma correta. Se essas estratégias não forem bem desenvolvidas, o site ou blog da sua empresa dificilmente ficará na primeira página dos resultados de pesquisa.

A seguir, apresentaremos alguns pontos muito importantes a serem executados. Veja!

Otimização das URL’s

As URL’s das suas páginas devem ser otimizadas. Códigos incompreensíveis ou endereços muito longos devem ser descartados, tendo em vista que o Google os considera complexos demais para os usuários.

Criação de meta descriptions

As meta descriptions são resumos sobre os conteúdos que o usuário vai acessar em determinado site.

É interessante que elas sejam objetivas e contenham a palavra-chave para a qual se está dando foco no conteúdo.

Estratégias com palavras-chave

Ao praticar o marketing de conteúdo, a sua empresa precisa pesquisar palavras-chave que são bastante buscadas pelo seu público.

Dessa forma, podem ser produzidos textos com assuntos relacionados a esses termos, para que o seu negócio apareça nos buscadores.

Prática do link building

O link building pode ser definido como uma estratégia que visa construir uma rede de links para uma página. 

Tais links podem ser internos ou externos, ou seja, de suas páginas ou de terceiros. Ao fazer as linkagens com conteúdos relevantes, ao citar um estudo, por exemplo, o Google entende que o seu material é uma fonte confiável e o texto tem embasamento.

Além disso, conforme os seus links são mais citados, a sua página vai ganhando mais autoridade com o Google.

Desenvolvimento de páginas responsivas

Os seus sites, blogs, landing pages e outros tipos de páginas precisam ser responsivos. Ou seja, é necessário que eles se adaptem a diferentes tipos de tela, independentemente do dispositivo usado pelo usuário.

O Google prioriza sites responsivos no SERP. Logo, quem não desenvolve as páginas com essa característica, não conseguirá ter bons resultados no marketing digital.

Conseguimos explicar sobre a SERP e sua importância nas estratégias de marketing? Sabemos que isso pode ser um pouco complicado e é por isso que estamos aqui para ajudá-lo!

A Voy Digital conta com uma equipe especialista em temas como esse e está à disposição para atender o seu negócio. Entre em contato conosco agora mesmo!

Marketing digital 5 tendências para os próximos anos

5 tendências sobre o marketing digital para os próximos anos

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É consenso entre os empresários que, hoje em dia, todas as empresas que desejam se dar bem no mercado e vender mais precisam investir em marketing digital. Independentemente do tamanho do negócio, a internet é um dos principais meios de chegar até os consumidores e tornar as marcas conhecidas.

 

As estratégias de marketing digital são as mais diversas possíveis. Pode-se investir em produção de conteúdo para blogs, redes sociais, e-mail marketing, inbound marketing etc.

 

Porém, o marketing digital está sempre evoluindo e é necessário ficar sempre de olho nas tendências. Apresentaremos, a seguir, algumas das novidades do segmento que devem estar em alta nos próximos meses e anos. Siga a leitura e faça o seu negócio sair na frente da concorrência!

1. Lives

A pandemia da Covid-19 fez com que as pessoas tivessem que passar mais tempo em casa. Sem poder fazer shows e aparições em eventos presenciais, os cantores e bandas tiveram que se reinventar e apostar em lives na internet para fazer as suas apresentações.

 

O formato caiu no gosto popular e logo os estrategistas de marketing digital viram um grande potencial nas lives. Exemplo disso pode ser visto em um mega evento online feito pelo Magazine Luiza, durante a Black Friday.

 

A Black das Blacks Magalu, como a live foi batizada, contou com a apresentação de Luciano Huck e Taís Araújo. Como convidados, a gigante varejista trouxe artistas que estão em alta na música atualmente, como Anitta, Glória Groove, Dilsinho e os Barões da Pisadinha.

 

 

O evento foi transmitido ao vivo pelo YouTube, pelo canal de TV Multishow e pela plataforma de streaming Globoplay. Entre uma atração e outra, os artistas faziam ações de merchandising dos produtos do Magalu, aproveitando a grande audiência para impulsionar as vendas.

 

É claro que nem todos os negócios podem fazer um evento dessa magnitude, mas apostar nas lives, fazendo transmissões em que esclarece dúvidas dos seus clientes, por exemplo, pode ser uma ideia para vender mais. Sem dúvida, essa é uma grande tendência do marketing digital para os próximos tempos. 

2. Humanização no marketing digital

O marketing digital também tende a ser cada vez mais humanizado e próximo dos consumidores. Nos últimos anos se tem percebido que a comunicação precisa ser cada vez mais nichada e próxima dos clientes.

 

As mensagens não podem mais ser generalistas e atingir a grande massa, por exemplo. Se a sua empresa fizer isso, é bem provável que não tenha tantos resultados positivos.

 

Ao desenvolver estratégias de e-mail marketing, por exemplo, é necessário que as mensagens pareçam que foram desenvolvidas exclusivamente para aquele destinatário. Os usuários estão cada vez mais rejeitando as marcas que não os tratam de forma única e individual.

3. Produção de conteúdo de qualidade e com profundidade

O marketing de conteúdo teve um grande “boom” nos últimos anos, o que fez com que muitas empresas começassem a criar muitos materiais, como blogposts, e-books, entre outros.

 

O problema é que muitas empresas pensavam no marketing de conteúdo apenas como uma estratégia para rankear melhor no Google, buscando meios para agradar os algoritmos, sem se preocupar na qualidade da mensagem que estava sendo passada

 

O que se percebeu com isso é que agora existe uma avalanche de conteúdos sobre todos os tipos de assunto na internet. Porém, se formos passar uma peneira, grande parte deles é superficial e não entrega respostas para os questionamentos dos usuários.  

 

A tendência para a produção de conteúdo no marketing digital, portanto, é o que chamamos de slow content. Trata-se de um modelo em que há uma desaceleração no processo produtivo.

 

As empresas perceberam que vale mais a pena produzir menos e apostar em conteúdos de mais qualidade, com profundidade nas informações. 

 

Os redatores e produtores devem investir mais tempo em pesquisa, apuração de dados com especialistas, entre outras táticas, para entregar materiais otimizados para SEO, mas que também façam a diferença para os usuários.

4. Marcas engajadas em causas sociais

Quem trabalha com inbound marketing sabe o quanto engajamento é importante. É preciso ganhar o cliente e fazer com que ele se sinta conectado com o seu negócio, por meio de estratégias de relacionamento e branding awareness.

 

É preciso ficar sempre de olho nos movimentos e causas sociais que os seus clientes apoiam e trazer essas narrativas para dentro da sua empresa. 

 

Recentemente, por exemplo, vimos o movimento Vidas Negras Importam, que combate o racismo, ganhar força em todo o mundo. Diversas marcas, como a Natura, se engajaram nessa causa nas redes sociais.

Porém, não adianta apenas fazer um post bonitinho e postar nas redes! O seu discurso precisa estar alinhado com as atitudes da marca. No caso da Natura, por exemplo, existe um coletivo de colaboradores que dedica parte de seu tempo para desenvolver as questões raciais na companhia. 

 

Logo, a marca demonstra que realmente se preocupa com essa causa e não apenas está tentando se promover em cima de uma luta que está gerando grande comoção e engajamento.

5. SAC 4.0

O SAC 4.0 é uma evolução dos serviços de atendimento ao clientes tradicionais. Por meio desse serviço, os consumidores podem resolver problemas ou esclarecer dúvidas por meio de diversos canais.

 

É importante que o SAC esteja alinhado ao marketing digital. Quem faz o atendimento ao consumidor, por exemplo, precisa saber sobre promoções, posicionamento da marca, entre outras questões. A integração nunca se fez tão necessária quanto agora.

 

Ainda sobre o SAC 4.0, é uma grande tendência a adoção do atendimento híbrido, em que os clientes são atendidos primeiramente por um serviço de chatbot. Caso o robô não consiga resolver as suas questões, um humano faz a intervenção e segue respondendo o usuário.

 

Estar ciente e por dentro das tendências sobre o marketing digital para os próximos anos é muito importante para que a sua empresa esteja sempre um passo à frente dos concorrentes. Ao saber antes das novidades que impactam o seu público, você terá mais engajamento e vendas.

A Voy está sempre de olho nas movimentações e tendências do mercado de marketing e comunicação. Entre em contato conosco e impulsione a sua marca!

Storytelling: como utilizar a narrativa no marketing digital

Storytelling: a narrativa no marketing digital

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O famoso roteirista americano Neil Gaiman tem uma frase que diz: “Histórias lidas no momento certo jamais te abandonam. Você pode esquecer o autor ou título. Pode até não lembrar precisamente o que aconteceu. Mas você se identifica com uma história, ela continua com você para sempre”.

É esse o objetivo do storytelling, fazer com que as histórias impactem quem tem acesso a elas. Se você parar para pensar, é isso que acontece quando você lê um livro, assiste a um filme ou ouve a sua avó contando casos do tempo em que ela era menina.

Mas, como aplicar o storytelling para construir uma narrativa no marketing digital? É sobre isso que falaremos neste artigo. Pronto para embarcar nessa aventura com a gente? Então, basta seguir a leitura!

Afinal, o que é o storytelling?

Era uma vez, uma arte de contar, desenvolver e adaptar histórias, utilizando determinados elementos. A esse conceito, deu-se o nome de storytelling.

O ato de contar histórias pode ser aplicado a diversos contextos, como para gerar entretenimento, causar emoção ou impactar um usuário para que ele faça uma compra.

Joseph Campbell, autor do livro “O herói de mil faces”, é um dos principais estudiosos da storytelling. Ele desenvolveu um conceito chamado de “jornada do herói”, que é utilizado em praticamente todos os filmes da Disney, livros de literatura, séries de TV etc.

Para Campbell, todas as histórias seguem 12 etapas. São elas:

 

 

  1. O mundo comum: ocorre a apresentação do protagonista e o mundo em que ele vive;
  2. O chamado para a aventura: um conflito envolvendo o protagonista acontece;
  3. A recusa ao chamado: o protagonista se vê em um conflito e não sabe o que fazer;
  4. O encontro com o mentor: um personagem ou evento faz com que o protagonista tenha a necessidade de agir;
  5. A travessia para o novo mundo: o personagem principal embarca em uma jornada;
  6. Os testes, os aliados e os inimigos: o protagonista precisa passar por diversos obstáculos;
  7. A aproximação: um desafio é superado;
  8. A provação traumática: o protagonista encara um grande desafio e pode desanimar em algum momento;
  9. A recompensa: o personagem recebe uma recompensa pelos seus atos;
  10. O caminho de volta: o protagonista volta para o seu mundo;
  11. A ressurreição do herói: o personagem mais uma vez é testado e vive um conflito;
  12. O retorno com o elixir: o protagonista volta com uma recompensa e tem o seu final determinado.

 

De acordo com Campbell, ao percorrer por cada um desses estágios, uma narrativa completa ocorre.

Que elementos fazem parte do storytelling?

Ao trabalhar com storytelling, seja no marketing digital, ao projetar uma palestra ou escrever um livro de ficção, é importante lembrar dos elementos que uma história deve ter. 

São eles: a mensagem, o ambiente, o personagem e o conflito. Entenda mais sobre cada um deles!

A mensagem

A mensagem é definida como aquilo que se deseja contar em uma história. É preciso mostrar ao receptor, de forma impactante, uma determinada informação ou situação.

O ambiente

Aqui nos referimos simplesmente ao espaço em que os eventos ocorrem. Descrevê-lo bem pode causar mais identificação no público.

O personagem

Trata-se do protagonista da história, ou seja, o ser, humano ou não, que percorreu por uma trajetória.

O conflito

Um dos pontos mais importantes da storytelling é o conflito. Basicamente, ele é o ponto que desperta em uma história e a torna interessante para a audiência.

Se um bom conflito não for criado, a história deixará de ser interessante para a audiência. É por isso que esse elemento é tão importante.

Como o storytelling pode ser aplicado ao marketing digital?

O storytelling pode ser aplicado ao marketing digital de diversas maneiras. Basta que os especialistas no segmento saibam usar a criatividade e encaixar os elementos da contação de histórias em suas estratégias. Veja alguns exemplos!

Storytelling na produção de conteúdo

A produção de conteúdo, como blogposts, pode contar com recursos de storytelling. Isso acontece quando uma história é contada para exemplificar um conceito, por exemplo.

 

 

Em um texto que explica como os médicos devem lidar com as emoções do paciente, por exemplo, pode ter como ponto de partida uma história fictícia, como uma cena de uma série de TV, como Grey’s Anatomy. 

A ideia é inserir o leitor em um contexto, para que a sua atenção seja chamada para uma situação. Depois disso, o conceito desejado é trabalhado.

O conteúdo como história

O seu conteúdo também pode ser uma história, contada em forma de texto, áudio, vídeo ou em outro formato. Isso pode ser visto em muitas campanhas publicitárias feitas para a TV e a internet.

 

 

Um exemplo disso pode ser conferido nas conhecidas campanhas do hipermercado Zaffari, que sempre são aguardadas no fim de ano. Elas sempre trazem mensagens emocionantes envolvendo a marca, buscando passar uma mensagem de positivismo ao leitor.

Storytelling em cápsulas nas redes sociais

Uma boa prática, do uso do storytelling nas redes sociais, está na contação de história em “cápsulas” ou capítulos nas redes sociais. 

Dessa forma, você desenvolve conteúdos envolvendo a sua marca e conquista fidelidade da audiência, tendo em vista que o usuário precisa acompanhar as publicações futuras para entender o desenrolar da história, como se fosse uma novela.

 

 

Exemplo de uma campanha desse tipo, pode ser visto numa campanha feita pela marca de absorventes CareFree, em que a cada dia a atriz Tatá Werneck encenava uma situação usando produtos vendidos pela empresa.

Uso de histórias reais

As histórias reais também podem causar grande impacto e devem ser incluídas em estratégias de marketing digital.

O uso de depoimentos de clientes, que tiveram uma boa experiência com um produto ou serviço, por exemplo, pode ser mais eficiente que um comercial com atores famosos. 

Isso porque as pessoas se identificam mais com quem é “gente como a gente”, que têm um problema similar ao que elas têm agora, e conseguirão resolver com determinado produto.

Enfim, são diversas as formas de inserir o storytelling no marketing de conteúdo. Comece a usar a técnica nas suas estratégias e viva feliz para sempre com os seus leads e clientes!

Ah, antes de começar a criar histórias incríveis, não deixe de dar uma passadinha nos nossos perfis no Instagram e no Facebook. Sempre trazemos boas novidades para você!

 

Planejamento de marketing digital tudo o que você precisa saber para sua estratégia em 2021

Planejamento de marketing digital: tudo o que você precisa saber para sua estratégia em 2021

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Com o início de um novo ano, você precisa repensar as estratégias em todas as áreas da sua empresa. Ao fazer um planejamento de marketing digital bem estruturado, por exemplo, você aumenta as suas chances de impactar o público certo, conquistar e fidelizar clientes.

Porém, se você não tem ideia sobre como fazer isso, não se preocupe! Preparamos este artigo, que apresentará um passo a passo sobre como criar um plano de marketing digital. Também apresentaremos as principais estratégias desse tipo para pequenos e médios negócios.

Pronto para fazer a sua empresa decolar no meio digital? Então é só seguir a leitura nos tópicos a seguir!

Passo a passo para fazer um planejamento de marketing digital

Antes de mais nada, você precisa entender o conceito de planejamento de marketing digital. Trata-se de um plano de ação que serve para construir as estratégias de marketing online que a empresa fará no decorrer do ano ou de um período preestabelecido.

O planejamento envolve a divulgação da marca, seu propósito, seus produtos ou serviços, bem como estratégias de relacionamento nos ambientes digitais. 

Veja, a seguir, um passo a passo para fazer um planejamento de marketing digital eficiente para o seu negócio!

 

1º passo: pesquisa interna e de mercado

O primeiro passo para fazer um planejamento de marketing digital é a pesquisa! O indicado é que as empresas façam um levantamento dos pontos fortes e dos pontos fracos do seu negócio no ambiente digital.

Também é necessário observar o mercado e a realidade na qual a empresa está inserida. A ideia é que se possa entender quais são as oportunidades que o seu negócio pode aproveitar e explorar nas estratégias de marketing digital.

 

2º passo: definição de personas

Antigamente, quando falávamos em campanhas de marketing, o termo muito comum utilizado era público-alvo. Porém, essa classificação, com o tempo, passou a ser muito generalista e insuficiente para definir o público de uma estratégia digital.

Agora é necessário definir personas, que são personagens semi fictícios, que representam os clientes ideais de uma empresa. É interessante criar perfis bem semelhantes aos seus compradores reais, para que se tenha um melhor direcionamento ao produzir conteúdos.

Pense, por exemplo, em uma loja de roupas femininas, que vende vários tipos de peças. O público-alvo desse estabelecimento são mulheres. Porém, dentro dessa classificação existem diversos nichos, que podem ser segmentados por idade, gostos, afinidades, necessidades, etc.

Um conteúdo com dicas de moda para uma senhora de 50 anos não deve ter o mesmo enfoque que o material voltado para uma moça que está na casa dos 20, por exemplo. Por isso, desenvolver personas é muito importante para saber com quem você está falando!

 

3º passo: crie planos de ação

Com base nos estudos de mercado e nas personas do seu negócio, devem ser criados planos de ação para o marketing digital. Assim, é nessa etapa que serão definidos quais são os canais a serem trabalhados na campanha.

Além disso, é importante que você estabeleça quais serão as estratégias de marketing digital que serão executadas, bem como quais são os recursos físicos e humanos necessários para conduzi-las. Também é relevante definir metas a serem alcançadas e as métricas que serão acompanhadas para mensurá-las. Outro ponto relevante, é ter um plano orçamentário, afinal, de nada adianta planejar se não tiver orçamento suficiente para realizar.

 

4º passo: conheça as principais estratégias de marketing digital

Existem diversas estratégias que podem fazer parte do seu planejamento de marketing digital. Isso não significa, no entanto, que o seu negócio precisa executar todas elas. 

O ideal é que sejam escolhidas as melhores estratégias, de acordo com os objetivos e as personas da empresa. Na sequência, apresentaremos as principais delas. Confira!

 

  • Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia focada na criação e distribuição de conteúdos relevantes para as personas de um negócio. Eles podem ser desenvolvidos em diversos formatos, como blogposts, e-books, infográficos, imagens e vídeos.

O principal objetivo do marketing de conteúdo é impactar as personas e tornar a marca relevante. Além disso, é importante salientar que uma boa prática é utilizar técnicas de SEO nos materiais, fazendo-os serem encontrados mais facilmente quando os usuários realizarem pesquisas no Google e outros buscadores. 

 

  • Inbound marketing

O inbound marketing é uma concepção do marketing focado em atrair, converter e encantar clientes. Uma metodologia utilizada no marketing digital, direcionada para objetivos específicos de cada empresa. Para que isso aconteça, a estratégia precisa ser como um guarda-chuva, que engloba outras ações e ferramentas do universo digital, como por exemplo o marketing de conteúdo, as ações nas redes sociais, etc.

Vamos para um exemplo prático: imagine, por exemplo, que a sua empresa produziu um e-book muito interessante sobre um tema de interesse da sua persona. Para fazer o download do material em uma página da internet, o possível cliente deverá compartilhar com você o seu endereço de e-mail.

Com esse dado em mãos, você pode iniciar uma estratégia de e-mail marketing, enviando periodicamente sugestões de leituras de artigos do seu blog, vídeos do seu canal no YouTube, etc. A ideia é começar a manter um relacionamento com essa pessoa, para que ela se sinta confiante e confortável para comprar com você.

Depois que o seu consumidor em potencial se apresentar bem nutrido de informações, você pode começar a enviar anúncios dos seus produtos ou serviços, para que a compra seja efetivada.

Resumidamente, o inbound marketing consiste em três etapas: atração, consideração e decisão. É necessário ser estratégico em cada uma dessas atividades.

 

  • Mídias sociais

As redes sociais não podem ficar de fora do planejamento de marketing digital. É interessante desenvolver estratégias para cada um dos canais que você deseja explorar. Afinal, não podemos esquecer que cada rede social tem suas especificidades, onde devemos explorar e aproveitar o melhor de cada uma.

O ideal é saber quais são as redes sociais que os seus clientes e prospects mais usam, para focar a estratégia em ambientes nos quais a sua audiência realmente se encontra.

Para ter mais sucesso nas mídias sociais, você também pode focar em anúncios pagos. Nesse caso, você investe determinada quantia de dinheiro no Facebook e no Instagram para que as suas publicações sejam vistas por mais pessoas.

Ao trabalhar com mídias pagas, você também pode segmentar os anúncios de acordo com a faixa etária, localização geográfica, interesses e outros nichos. Assim, poderá ter mais eficiência para atingir as suas personas, resultando em uma estratégia mais assertiva.

Pronto para fazer o seu planejamento de marketing? E que tal contar com a ajuda de especialistas para conquistar mais resultados positivos?

A Voy Agência Digital tem expertise na área e está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato e converse conosco!

sugestões de unfollow

Instagram passa a dar sugestões de unfollow

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Novidade visa manter usuário ligado em seus interesses atuais e sugere deixar de seguir pessoas com quem você não interage

O Instagram está lançando uma mudança bastante interessante para sua plataforma. A principal rede social do momento, que pertence ao Facebook, passou a oferecer uma funcionalidade especial para o usuário analisar as contas que ele segue. Com essa ferramenta, localizada na aba “seguindo”, você poderá ver com quem você menos interage e até mesmo receber sugestões de unfollow.

Ao acessar a aba de “seguindo”, você poderá selecionar para ver os que você mais vê no feed e os que você menos interage. Com isso, o algoritmo te ajudará a ter uma melhor ideia de quais contas você acabou abandonando com o tempo, ou até mesmo te lembrando de usuários que você silenciou e esqueceu com o tempo.

“O conceito do Instagram é te aproximar das pessoas com as quais você se importa, mas nós sabemos que, com o tempo, seus interesses e relacionamentos podem evoluir e mudar”, afirmou um porta-voz da empresa ao Tech Crunch. “Se você se formar, se mudar para uma nova cidade ou se tornar obcecado por um novo assunto e encontrar uma comunidade, nós queremos facilitar que você possa gerenciar melhor as contas que você segue na rede social, para que elas representem melhor seus interesses do momento”.

A novidade ainda não está disponível para todos os usuários. Para checar se o seu Instagram já recebeu a atualização, basta ir no seu perfil, clicar na aba “seguindo” e mudar a ordem de aparição. Anteriormente, os usuários já poderiam usar um recurso parecido para descobrir quais contas eles seguem há mais e menos tempo.

Fonte da notícia: BE9

venda e marketing

Por que alinhar equipes de venda e marketing da sua empresa?

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Conheça a importância de alinhar as equipes de venda e marketing da sua empresa para atrair melhores resultados.

Ainda é muito comum que as empresas possuam equipes de venda e marketing trabalhando de maneira separada, com objetivos definidos por superiores que não se conectam. Essa é uma realidade antiquada, que ainda se faz presente em uma série de corporações, mas que felizmente tem mudado.

Já existem muitas empresas onde as equipes de venda e marketing atuam de maneira alinhada, atuando de maneira conjunta com objetivos específicos em comum: O compartilhamento de informações coletadas, além de traçar metas em comum.

Se você ainda acredita que ambas as equipes precisam trabalhar de maneira separada, talvez seja hora de rever seus conceitos e é isso que nós viemos fazer hoje, através desse artigo. Quer saber mais sobre o assunto? Então não deixe de ler o conteúdo a seguir.

Principais motivos das equipes de venda e marketing trabalharem juntas

Embora para muitos seja natural enxergar as equipes de venda e marketing trabalhando juntas, de maneira alinhada. Muitos ainda são incapazes de enxergar essa união de grande importância. Por conta disso, separamos os principais motivos pelos quais essa fusão deve ocorrer.

1. Mudança de comportamento do cliente

O alinhamento dessas equipes não é apenas uma questão de organização. É uma questão de necessidade, visto que a mudança de comportamento do cliente mudou muito na última década.  Uma das principais mudanças foi a forma de buscar por informações na hora de efetuar uma compra. Hoje mais de 70% dos clientes, buscam informações em redes sociais antes de comprar qualquer tipo de produto.

Esse é um exemplo clássico da necessidade de equipes de venda e marketing trabalharem juntas. Já que equipe de marketing é responsável pela geração de leads para a equipe de vendas. A equipe de marketing deve conhecer cada vez mais sobre vendas, assim como a equipe de vendas deve ter amplo conhecimento sobre marketing.

2. Insight permite alcance de melhores resultados 

Hoje a internet faz toda a diferença na hora do cliente decidir pela compra. Por isso, é importante fazer uso dela, para conhecer melhor o comportamento do cliente e o que ele procura.

Insights como a identidade dos clientes, interações, relações e interesses pessoas na web fazem toda a diferença no processo de venda. Sendo assim, as equipes de vendas e marketing devem estar em sintonia. Isso faz com que o marketing possa compartilhar e utilizar esses insights de maneira conjunta à equipe de vendas.

Entretanto para que ambos os times possam gerar insights a partir desse tipo de informação, é necessário o desenvolvimento de habilidades sociais. Tais como: informar, educar e criar relacionamento, facilitando o trabalho em equipes em prol da saúde da empresa.

3. Ambas as equipes trabalham com um objetivo em comum

Um problema relativamente comum em empresas que não possuem suas equipes de vendas e marketing alinhadas, é a falta de clareza de como o planejamento e funções de cada um desses times se encontram no final desse caminho.

É muito comum que estratégias de marketing sejam traçadas para a geração de frutos no longo prazo através de técnicas de branding e geração de leads qualificados. Além de criar novas oportunidades junto aos clientes.

Por isso, é necessário que através de um pensamento lógico, ambos os times saibam que suas estratégias possuem um objetivo em comum: Fazer o cliente comprar.

Formas de alinhar as equipes de venda e marketing

Vamos mostrar agora algumas maneiras simples para promover essa união:

  • Promoção de ações sincronizadas;
  • Planejamento mútuo;
  • Compartilhamento de dados;
  • Uso de canais internos de comunicação;
  • Reuniões frequentes para avaliação de metas e objetivos.

Como é fácil notar, fazer as equipes de venda e marketing trabalharem juntas é relativamente simples. Isso sem contar a grande importância que o trabalho unificado de ambas tem para a saúde financeira e para o crescimento da empresa.

Se você quer saber mais sobre marketing digital e sua aplicabilidade basta acessar outros conteúdos do nosso blog clicando aqui.

Concluindo, caso você esteja em busca de alavancar seus negócios através de estratégias inteligentes de marketing é só entrar em contato com a gente através desse link.

agência de inbound marketing para 2020

Por que escolher uma agência de inbound marketing para 2020?

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Depois de um ano que termina, é sempre bom traçar metas para os novos 365 dias que se aproximam, não é mesmo? No entanto, não basta elaborar tudo apenas no papel e fazer posts e escrever conteúdos desconexos em redes sociais. É preciso fazer com que o todo o conteúdo produzido, alcance o seu público-alvo, caso contrário, você vai gastar apenas tempo, energia e até mesmo dinheiro e não vai sair do lugar.

Se você deseja aumentar seu alcance e consequentemente potencializar seus lucros, saiba por que você deve escolher uma agência de inbound marketing para 2020 no conteúdo a seguir.

Você sabe o que é inbound marketing?

O inbound marketing é uma forma de abordagem que visa se concentrar na criação de experiências valiosas para os clientes e também para as empresas. Trata-se de uma estratégia que envolve a produção de conteúdo relevante e de qualidade para atrair, engajar e encantar clientes em potencial.

Isso ficou claro? Se sim, então aqui entra a nossa pergunta do título, por que escolher uma agência de inbound marketing para 2020?

A resposta é simples, uma agência de inbound marketing é responsável por criar todo o processo de atração, engajar e encantar clientes e potenciais clientes. Não é uma tarefa fácil. Por isso, é preciso buscar quem realmente entenda do assunto.

Principais motivos para escolher uma agência de inbound marketing para 2020

Existem alguns motivos específicos para contratar uma agência de inbound marketing para melhorar suas vendas em 2020. São eles:

  •         Uso de ferramentas adequadas;
  •         Especialistas no assunto;
  •         Redução de custos;
  •         Monitoramento de resultados.

Vamos agora falar um pouco sobre cada um desses motivos.

Uso de ferramentas adequadas

Todo o processo do inbound marketing pode se tornar um pesadelo para quem não tem as ferramentas adequadas para colocar esse processo estratégico em operação.

Imagine realizar todo o processo de nutrição de leads que chegam à base de dados, com respostas e comportamentos diferentes de engajamento. Isso deixaria qualquer gestor maluco e totalmente focado nisso, não deixando tempo para mais nada.

Embora essas ferramentas podem ser compradas, quando elas são adquiridas, um outro problema pode surgir: Você será capaz de tirar o máximo dela para montar sua estratégia?

Especialistas no assunto

Esse é um ponto de grande importância, totalmente interligado à pergunta final do tópico anterior. Não adianta ter a ferramenta e não saber usá-la.

Além disso, o mundo digital está em constante evolução, por isso, atualizações são necessárias e somente profissionais que realmente entendam do assunto, são capazes de se manter atualizados. Hoje é humanamente impossível você ser especialista no seu produto e querer ser um especialista de marketing.

Uma agência de inbound marketing, conta especialistas, possibilitando que você se mantenha engajado e trabalhando em sua real área de atuação/formação.

Redução de custos

Imagine só, quanto não custaria você contratar um pessoal especializado, além de comprar softwares com as mais diversas funções para criação, acompanhamento e desenvolvimento de campanhas de marketing?

Ao contratar uma agência todos os gastos são enxugados. Uma vez que ela já dispõe de softwares e recurso humano especializado na área, por preços acessíveis. O que possibilita uma redução de custos, ou seja, um investimento inteligente.

Monitoramento de resultados

E por fim, ao contar com os serviços de uma agência de Inbound Marketing será possível ter acesso a duas coisas que são de grande importância. Mas que são difíceis de definir quando o trabalho é realizado apenas de modo interno:

  •         As metas da estratégia da campanha em números;
  •         Os resultados alcançados.

No dia a dia de uma empresa, a execução linear das ações de marketing acaba tomando quase todo o tempo do profissional que cuida dessa área. 

Com uma agência de Inbound Marketing fazendo isso por sua empresa, isso não ocorre. Pois de períodos em períodos, pré-determinados, os profissionais contratados enviarão relatórios claros e objetivos com os números alcançados.

Por isso, pare de investir forças e dinheiro e não sair do lugar. Faça o investimento correto – conte com uma agência de inbound marketing em 2020 para alavancar de vez os seus negócios.

Inbound marketing é algo difícil e trabalhoso? Sim, não se preocupe, pois estamos aqui para te ajudar. Solicite um orçamento gratuito e dê o primeiro passo rumo ao sucesso.

growth hacking

Como o Growth Hacking pode ajudar o seu negócio?

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Primeiramente, você sabe o que é Growth Hacking? Por que essa técnica está sendo bastante utilizada no marketing digital? É talvez uma das forma mais rápidas de ter sucesso na internet e fortalecer seu negócio. 

Se você ficou interessado, ótimo! É só continuar com a leitura para saber tudo sobre o assunto. 

O que é Growth Hacking?

Diferente do marketing tradicional, o Growth Hacking tem seu foco voltado para ações. 

No marketing, por exemplo, há uma amplitude de técnicas e ferramentas que são utilizadas  para otimizar o seu negócio e, dessa forma, você evolui e potencializa seus serviços. O Growth, por outra lado, desenvolve estratégias com o foco totalmente voltado para o crescimento: seja de usuários, acessos, vendas, assinatura etc.

Ou seja, Growth Hacking é uma ferramenta que faz busca de tendências, e essas, se forem bem trabalhadas, trazem crescimento acelerado para o seu negócio.

Se a sua empresa está em alguma plataforma online, com certeza você já utilizou de alguma técnica Growth. Adequar uma headline de anúncios ou até mesmo melhorar o SEO de um site para que ele se posicione melhor, com base em tendências. 

É exatamente o que ele faz: percebe locais onde pode-se melhorar a performance do que está sendo feito. Seja formulários de captura de dados que podem ser simplificados, otimização de palavra-chave em um artigo de blog e assim por diante. 

Técnicas de um bom Growth Hacker

Ter conhecimento  técnico e prático em Marketing é o básico para você se sobressair ao utilizar o Growth Hacking. 

Por isso, o Growth Hacker (profissional especializado na técnica), precisa conhecer a fundo aspectos como: psicologia do consumidor, processos envolvidos na jornada de compra, tecnologia e métodos de experimentação. Além também de acompanhar as tendências marketeiras e as atualidades da cultura contemporânea. 

De todos esses conhecimentos, talvez o mais importante é o que trata do comportamento do consumidor em sua jornada de compra. Por meio dele, você irá encontrar tendências e gatilhos que serão seus “experimentos” e, por fim, traçar estratégias com hipóteses testadas.

Manter o e-mail de reabastecimento sempre ativo é uma ótima técnica para atrair seus clientes, caso seu modelo de negócio seja voltado para produtos.. Mas para isso você tem que ficar atento a rotina, ou seja, lembrar as pessoas de comprar aqueles itens que acabaram. Por exemplo: 

  1.  Dia 1 – Cliente compra tal item;
  2.  Dia 20 – Lembre o cliente de que em breve vai acabar;
  3.  Dia 27 – Lembre cliente para executar a nova compra (se é que ele já não o fez no anterior);
  4. Dia 30 – Ciclo começa novamente.

Agora que você já conhece algumas técnicas do Growth Hacking, não podemos deixar de falar sobre a coisa mais importante: Planejamento! 

De nada adianta você implantar um serviço se não sabe como executá-lo ou para quais fins ele foi implementado. 

As vantagens de trabalhar com Growth Hacking

Com a popularidade das redes sociais, você tem mais fácil acesso ao seu público alvo.

Ao contrário das mídias convencionais, que têm um alto custo para a veiculação, a mídia digital permite o fácil contato ao seu cliente e as chances de compras são, muitas vezes, imediatas. 

O melhor de tudo é que os investimentos são baixos e você adquire forte conhecimento sobre seus clientes e leads.  

Como já mencionamos aqui, ir a fundo e garimpar todas as informações possíveis é uma das técnicas do Growth que, com certeza, trará vantagens para você e o seu negócio. 

Inove, seja autêntico! Você pode se tornar referência no mercado trazendo ideias originais para a mecânica do Growth Hacking. Muitas vezes, uma ideia simples pode gerar resultados altamente impactantes.

7 dicas rápidas para completar a sua estratégia de Growth Hacking

São várias as “brechas” que podem ser utilizadas para alavancar o seu negócio. A estratégia do Growth é muito parecida com a do Inbound Marketing. Dessa forma, o foco é voltado para o crescimento acelerado.

 Confira 7 dicas rápidas que vão te ajudar na hora de colocar a mão na massa.

  • Use o marketing de conteúdo sem medo;
  • Invista em Guest Posts;
  • Crie infográficos;
  • Incentivos para obter descontos;
  • Crie programas de recomendações;
  • Crie recursos para atrair clientes;
  • Conquiste com provas grátis. 

Enfim, ao utilizar essas dicas, você desenvolve uma estratégia de alto impacto e transforma seu negócio em uma máquina acelerada de crescimento. 

Se você quiser saber mais sobre o assunto ou implementar o Growth Hacking no seu negócio, é só entrar em contato com a Voy CLICANDO AQUI. Se quiser conhecer os nossos serviços CLIQUE AQUI. Ficaremos felizes em tirar todas as suas dúvidas e, quem sabe, montar uma parceria! 😉 

o que é newsletter

O que é Newsletter e por que ela é importante para sua empresa

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Você sabe o que é newsletter e por que ela é tão importante para a sua empresa?

Se ainda não sabe, pode ficar tranquilo(a)! Hoje nós vamos te ensinar tudo o que precisa saber para ter uma boa newsletter e se aproximar ainda mais dos seu público. Vamos lá?

O que é Newsletter e qual a sua importância?

Com certeza você sabe ou já ouviu falar em como funciona uma assinatura de revistas ou de jornais, né?!

Basicamente, as newsletters partem dos mesmos princípios dessas assinaturas, só que, claro, totalmente digital. Esses e-mails podem ser enviados para clientes, possíveis clientes ou até mesmo para as pessoas que se interessam pelo segmento da sua empresa.

O propósito é levar ao leitor as principais novidades do seu negócio, e claro, temas que possam, de alguma forma, ter uma ligação com a sua área de atuação.

Vale lembrar que o intuito de ter uma newsletter é levar um conteúdo de qualidade à sua audiência. Assim, você pode emitir materiais institucionais, novidades da instituição, eventos que a empresa participou, novos lançamentos de produtos e serviços etc.

Porque eu devo criar uma newsletter para a minha empresa?

Vamos deixar claro: ela possibilita a atração de novos clientes para o seu negócio e também ajuda na fidelização da sua base de contatos.

Quando você usa todas as técnicas corretamente, sua newsletter torna-se tão eficiente ao ponto de tornar-se uma fonte de informação confiável. Assim, você trará leitores frequentes para receber o conteúdo que você fornece, que poderão se tornar leads qualificados e futuramente novos clientes.

A newsletter pode ser tão poderosa a ponto de criar novos evangelizadores do seu negócio – a famosa propaganda boca a boca. Incrível, não é?

Vantagens de ter uma boa newsletter

Já sabemos que o conteúdo de uma newsletter é totalmente direcionada e, na maioria das vezes, é entregue a quem já demonstrou interesse no conteúdo produzido pela sua empresa.

Portanto, uma das principais vantagens é o relacionamento e a comunicação que você manterá com a sua audiência, seja de clientes, leads ou apenas indivíduos interessados pelos seus serviços/produtos.  

Ter esse material bem planejado e lançado periodicamente é a melhor forma de manter-se em contato e de mostrar ao seu leitor que sua empresa está ali para educar, informar e criar vínculos pessoais – aproximando ainda mais o business do ser humano.

Outra grande vantagem proporcionada por uma newsletter bem estruturada, com os mais variados assuntos do seu segmento de atuação, é que o internauta lembrará imediatamente de você se necessitar de algo já abordado no e-mail.  

Portanto, além de trazer novidades e conteúdos memoráveis, você pode marcar um leitor com uma simples informação – sua empresa certamente se tornará referência para os seus contatos.

Como fazer uma newsletter de qualidade

Não existe uma fórmula mágica para fazer uma newsletter!

Se você quer ser lembrado pelos seus leads por produzir conteúdos de qualidade, a melhor maneira é ter e-mails bem estruturados.

Não sabe por onde começar? Fica calmo(a)! Nós vamos listar algumas dicas importantes para você sair na frente.

  • Determine seus objetivos e metas;
  • Só envie conteúdos relevantes;
  • Estabeleça frequência de envio, cumprindo com o estipulado;
  • Nem sempre coloque a palavra “Newsletter” no assunto da mensagem;
  • Tenha um layout simples, mas atrativo;
  • Coloque assinatura no rodapé do email;
  • Seja objetivo com as informações;
  • Sempre utilize CTAs – call-to-action. Eles são extremamente relevantes para redirecionar o leitor para alguma outra página, ampliando e fortalecendo ainda mais sua estratégia de marketing digital;
  • Sua newsletter pode ser maior que um simples e-mail marketing, mas cuidado para não transformá-la em um material exaustivo;
  • Busque criar tópicos e seções para os seus conteúdos, assim o leitor saberá exatamente o que é relevante para si;  
  • Responda cada um dos seus assinantes, sempre que houver uma resposta;
  • Cumprimente o contato no início do e-mail e despida-se no final, prometendo trazer novos conteúdos futuramente.

Qual a frequência de envio ideal?

A frequência com que você envia a newsletter é muito importante. Mas antes de se perguntar “qual a periodicidade de envio?”, você deve saber quais são seus objetivos e qual o público alvo busca atingir.

A frequência com que você envia seu conteúdo deve estar diretamente ligada a estrutura da sua equipe. Se sua equipe for grande, aconselhamos uma newsletter semanal. Já se ela for menor e estiver dentro de suas estratégias, pode ser tanto quinzenal como mensal.

Mas lembre: o conteúdo precisa ser sempre de qualidade. Revise tudo o que aconteceu na sua empresa nos últimos dias, semanas ou mês, e então você saberá o que é mais atrativo de ser colocado em sua newsletter.

Agora que você já sabe que é muito importante para a sua empresa investir em uma newsletter, vamos colocar a mão na massa?

Caso você tiver alguma dúvida sobre esse assunto ou precisar de ajuda para montar a sua newsletter, é só nos chamar CLICANDO AQUI. Oferecemos todo o suporte para que você saia na frente da concorrência!

o que é SEO

O que é SEO: o guia inicial para você entender a técnica

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Você já ouviu falar em mecanismos de busca, certo? Mas já pensou em como o seu conteúdo pode ser otimizado para que ele alcance o topo do Google e outros sites de pesquisa?

Em outras palavras, você sabe o que é SEO? Iremos te dar as primeiras noções sobre o termo neste rápido guia inicial. É só continuar com a leitura!

O que é SEO?

SEO é a sigla para Search Engine Optimization (Mecanismo de Otimização para Busca, em tradução literal) e é uma técnica muito utilizada para otimizar conteúdos de blogs, sites e outras páginas da web.

Por meio de práticas determinadas e específicas, que vão desde a inserção de uma boa palavra-chave até a quantidade considerada adequada de texto (e tópicos), o seu conteúdo pode conseguir melhores posicionamentos nos mecanismos de busca.

Assim, a probabilidade de você amplificar as visitas no seu site é altíssima – afinal de contas, esses mecanismos de buscas estão priorizando o seu site/blog/página pelas boas práticas de SEO que você pratica.

A importância do SEO para sua estratégia de marketing digital

Utilizar o SEO de forma adequada é extremamente necessário – e importante – para sua marca. É uma técnica que, de uma forma ou de outra, aprimorará a sua estratégia de marketing digital (Confira dicas práticas de SEO aqui).

Por exemplo: se sua marca investe em conteúdo de qualidade para o público, ela precisa investir ainda mais em SEO. Por que? Bem, se seus materiais são relevantes, eles precisam alcançar o grande público – e isso é possível utilizando tais técnicas de otimização.

É dessa forma que a sua empresa ganhará maior credibilidade na internet, além de ampliar sua visibilidade. Consequentemente, você terá mais tráfego sendo direcionado para o seu site/página e é muito provável que suas vendas também sejam alavancadas.

Viu como esse mecanismo é importante?

Algumas boas práticas de SEO

Quando falamos em SEO, a primeira coisa que nos vem à cabeça é o uso de palavras-chaves. Elas são, de fato, muito importantes, mas não podemos nos limitar simplesmente a elas.

O SEO precisa estar presente não somente no conteúdo, mas também em imagens, na navegação e no próprio design. É um conjunto muito amplo de possibilidades de aplicação, sendo que algumas das principais são:

  • Implantação de boas medidas técnicas no site, como responsividade, design atrativo, otimização de navegação, velocidade de carregamento etc;
  • Palavras-chaves bem escolhidas e posicionadas, tamanho e qualidade do texto, links internos e externos, meta-descrição, imagens com texto alt;
  • Nas redes sociais: menções, engajamento, alcance, relacionamento e muito mais.

Ao juntar todas essas técnicas, produzindo materiais e otimizando a busca e experiência do usuário, certamente sua marca sairá na frente.

Precisa de ajuda com as suas estratégias de SEO? Nós podemos te ajudar! É só nos chamar CLICANDO AQUI.