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Desde julho de 2023, o Google Analytics 4 (GA4) tem sido amplamente adotado como uma ferramenta de monitoramento de páginas da internet.

Nesse cenário de constante evolução, a Voy, como uma agência de protagonismo digital, tem se mantido atualizada e já utiliza o GA4 em seus projetos.

Preparamos este artigo para que você conheça as principais informações e novidades trazidas pela nova atualização da plataforma.

Então, fique com a gente e prepare-se para descobrir como o GA4 pode impulsionar o desempenho e a compreensão dos resultados de suas páginas na web. Vamos lá?

Afinal, o que é o Google Analytics 4?

O Google Analytics 4 (GA4), é a mais recente versão da ferramenta de análise de dados do Google, substituindo o Universal Analytics.

A nova versão foca na privacidade dos dados, não dependendo exclusivamente de cookies, usando um modelo baseado em eventos.

Além disso, investe em aprendizado de máquina para relatórios avançados e previsões, para que os estrategistas de marketing possam ter melhores insights.

Finalmente, oferece análise multiplataforma, permitindo que as empresas unifiquem a análise de jornadas de usuários em sites e aplicativos. Tudo isso com flexibilidade para medir diversos tipos de dados.

Fique por dentro das principais mudanças do GA4

O GA4 representa uma nova fase do Google Analytics, com mudanças significativas em relação ao Universal Analytics. Entre as principais delas, destacamos as seguintes:

Privacidade dos dados

O GA4 reforça a privacidade dos usuários. Isso porque a plataforma não depende mais de cookies, usando aprendizado de máquina para coletar dados. Além disso, não armazena endereços de IP.

Sendo assim, a ferramenta ajuda as empresas a cumprir as regras da Lei Geral de Dados (LGPD), permitindo obter consentimento e excluir informações pessoais sob demanda.

Análise multiplataforma

O GA4 unifica dados de sites e aplicativos, oferecendo uma visão completa do ciclo de vida do cliente em todos os canais.

Isso possibilita análises mais profundas sobre o comportamento do usuário e o desempenho dos canais.

Além disso, os relatórios da web e dos apps agora são entregues na mesma página, facilitando a análise da jornada do consumidor.

Integração com Google Ads

A integração com o Google Ads possibilita uma análise mais aprofundada da jornada do usuário no funil de vendas em campanhas pagas.

Entre outras coisas, é possível medir o desempenho das campanhas, identificar pontos de abandono e otimizar estratégias de marketing.

Machine learning

O GA4 utiliza tecnologias de machine learning (aprendizado de máquina) para modelagem de dados e insights preditivos.

Desse modo, possibilita a antecipação de tendências e a criação de públicos preditivos para campanhas futuras, melhorando a eficácia do marketing.

Modelo baseado em eventos

O modelo de dados baseado em eventos substitui o modelo baseado em hits do Universal Analytics.

Os eventos são ações do usuário, como cliques e downloads, coletados automaticamente ou configurados na propriedade do Google Analytics.

Todas essas mudanças tornam o GA4 uma ferramenta mais poderosa e centrada no usuário. Sem dúvida, ela é adequada para as demandas atuais de privacidade e análise de dados em várias plataformas.

GA4 e inteligência artificial: previsões e insights em tempo real

Como comentamos, o GA4 se destaca ao incorporar inteligência artificial e aprendizado de máquina em sua estrutura, proporcionando previsões e insights em tempo real de maneira revolucionária.

A grande vantagem disso é a capacidade de oferecer insights preditivos. Ao aprender com os padrões de comportamento dos usuários enquanto eles interagem com um site ou aplicativo, o GA4 permite que as empresas antecipem tendências.

Isso significa que você pode identificar um aumento na demanda por um produto antes que ele ocorra efetivamente. Logo, pode ser feita uma preparação proativa para atender às necessidades dos clientes.

Além disso, a criação de públicos preditivos é uma funcionalidade poderosa. Ao segmentar prováveis compradores em um futuro próximo, como clientes que provavelmente farão uma compra na próxima semana, você pode direcionar suas campanhas de marketing de maneira mais precisa e eficaz.

Essas capacidades de previsão e insights em tempo real tornam o GA4 uma ferramenta indispensável para empresas que desejam se manter à frente em um mercado competitivo e em constante evolução.

Como migrar da versão antiga do Google Analytics para o GA4?

Migrar para o GA4 é importante para acompanhar as tendências de análise de dados e privacidade. Abaixo, veja um passo a passo simplificado para fazer essa migração:

1. Verifique sua propriedade

Primeiro, verifique se a sua propriedade do Google Analytics foi criada antes ou depois de 14 de outubro de 2020.

Se foi criada antes dessa data, provavelmente você está usando o Universal Analytics e precisa fazer a migração.

2. Acesse sua conta

Faça login na sua conta do Google Analytics em analytics.google.com.

3. Acesse as configurações da propriedade

No menu, vá para a seção “Administrador” e acesse as configurações da sua propriedade.

4. Inicie o Assistente de Configuração do GA4

Dentro das configurações da propriedade, clique em “Assistente de configuração do GA4”.

5. Crie uma nova propriedade GA4

No assistente de configuração, selecione “Criar uma nova propriedade do Google Analytics 4”. Isso associará a nova propriedade do GA4 à propriedade do Universal Analytics.

6. Siga as configurações sugeridas

Após criar a nova propriedade do GA4, siga as configurações sugeridas pelo assistente.

Isso inclui a instalação da tag para coletar dados, a vinculação da propriedade ao Google Ads e a definição de públicos-alvo para suas campanhas de marketing.

7. Revisão e monitoramento

Após a configuração inicial, revise regularmente sua propriedade do GA4 para garantir que todas as configurações estejam funcionando corretamente.

Isso garante que você esteja aproveitando ao máximo os recursos avançados, como análises preditivas e insights em tempo real.

Você já implementou o GA4 e está explorando a plataforma em suas estratégias? A Voy pode ajudar nesse momento de mudança. Entre em contato conosco!

Você saberia dizer o que é ROI, como usar a técnica e por que ela é essencial para o seu negócio?

Se você pensou sobre e não tem uma resposta, não se preocupe. Iremos explicar tudo para você! O ROI é uma grande necessidade para o Marketing Digital e possibilita uma visão mais ampla da forma como você aplica o seu dinheiro.

Mas o que é ROI?

ROI é uma sigla para Retorno Sobre Investimento e é um cálculo muito utilizado para avaliar se o seu investimento em Marketing Digital está trazendo resultados verdadeiros.

Em outras palavras, ele investiga se a sua empresa está perdendo ou ganhando ao investir em campanhas, anúncios, aquisição de ferramentas digitais ou qualquer outra aplicação financeira.

O ROI é baseado em uma fórmula muito simples e que pode ser calculada de forma precisa e objetiva.

Como calcular o ROI do meu investimento?

O ROI é calculado por meio de operações simples de subtração, multiplicação e divisão. São necessários apenas dois dados para que você possa descobrir ele: o ganho obtido e o investimento inicial, que serão multiplicados por 100 – como você pode ver na fórmula abaixo.

O termo ganho obtido se refere ao lucro que retornou ao seu negócio; é aquilo que você recebe, no final, como rendimento. Já o investimento inicial é justamente o que o nome diz: o que você aplicou na sua campanha/anúncio etc. Por fim, você precisa multiplicar o resultado final por 100, assim você terá um valor apresentado em porcentagem – o que proporciona uma melhor visão sobre seus ganhos ou perdas.

Mas vamos aos exemplos!

Imagine que você tenha um e-commerce. As despesas mensais do seu site são de R$3.000 reais e você vendeu, durante 1 mês, para R$5.000 reais. Dessa forma, você calcularia:

O lucro que você teria, portanto, seria de 66% – o que indica que você teve resultados satisfatórios, considerando o seu investimento inicial.

Mas a situação poderia ser a contrária! Pense que você investiu no seu site para R$5.000 e vendeu para R$3.000. O cálculo ficaria assim:

Viu só? Seu investimento inicial foi maior que o ganho obtido, então você teria uma perda de 40%.

Quais os benefícios do ROI e quem pode utiliza-lo?

A importância do ROI não é meramente saber como o seu dinheiro foi aplicado. É essencialmente saber como ele foi usado e quais os retornos você obteve ao realizar seus investimentos.

Ele é vital para negócios grandes, médios e pequenos, de qualquer segmento ou área de atuação, pois possibilita que a marca [ou o investidor (a)] tenha uma visão maior de como seus esforços financeiros são organizados e utilizados.

Assim, você conhece se suas táticas são eficazes para atingir seus objetivos ou se você precisa melhorar, estabelecer uma nova forma de investir e lucrar. É somente conhecendo os resultados do que você realiza que você pode continuar aprimorando seu negócio. O processo de mensuração é contínuo e muito importante. É o ROI que te ajuda nisso!

Portanto, alguns dos principais benefícios do ROI são:

Mostrar como uma campanha de marketing digital impacta diretamente no financeiro;
Incentivar a priorização de anúncios e adiamento de outros com base em suas forças e fraquezas. Um anúncio no Adwords, por exemplo, pode estar rendendo mais que o do Facebook Ads.
Medir a eficácia de sua estratégia digital;
Reduzir custos e otimizar investimentos;
Aprimorar seu planejamento no marketing digital.

Ainda tem dúvidas sobre o Retorno Sobre Investimento? Nós da Voy podemos retirar essas dúvidas! É só entrar em contato conosco CLICANDO AQUI.

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GA4: o que tem de novidade na nova atualização da plataforma?