5 dicas para cuidar das suas redes sociais

Separamos 5 dicas essenciais para que o seu negócio tenha mais sucesso com as redes sociais. Vamos lá?

1. Entenda e defina sua estratégia

Sua empresa entende para quem ela se comunica? E quem seriam seus possíveis compradores? Identificar seu público facilitará grande parte do processo e ajuda a melhorar sua comunicação. Responda perguntas como: Por que estou nas redes sociais? Qual minha capacidade de produção de conteúdo? O que eu busco de resultado? Quanto isso irá me custar? Qual importância das mídias sociais para o meu negócio?

2. Trabalhe sua imagem

As redes sociais trabalham com o visual. Vivemos em um período onde o fluxo de conteúdo é tão grande, que se você não tiver um bom design, provável que seu conteúdo nunca seja lido, por não chamar a atenção dos usuários. Entenda que uma boa imagem, em boa resolução, bem estruturada e que transmita claramente sua mensagem atraí mais facilmente o olhar despercebido. Capriche, aposte no design de conteúdo.

3. Planeje o conteúdo

As notícias e novidades postadas pelas empresas nas redes sociais não estão ali por acaso. Ao menos, não deveriam estar. Um verdadeiro trabalho de social media começa com o planejamento do conteúdo. “Qual a missão e visão da minha empresa e de que forma utilizarei isso na divulgação da marca? Que tipo de conteúdo será produzido para apresentar meu produto e também tirar as dúvidas dos consumidores?”. O conteúdo não pode ser apenas divulgador, ele precisa ser educativo e interativo, para que os seus seguidores sintam-se “apaixonados” pela sua empresa. E para que sua empresa seja útil para seus consumidores.

4. Interaja com o público

Se uma pessoa curte sua página é por algum motivo. Saiba valorizar essa curtida. A página de sua empresa pode ser uma porta para diversos clientes que estão realmente interessados em te conhecer melhor. Algumas dicas são: Responda o mais rápido possível, mostre disponibilidade, faça interações, demonstre interesse no problema dos seus seguidores. A interação não é presencial, mas a busca pelo digital cada vez mais aproxima as pessoas das marcas.

5) Analise as métricas e aprenda com os resultados

Do que adianta seguir todas as dicas anteriores, se, depois, não fosse possível medir os resultados? Há várias ferramentas, pagas ou não, que trazem diversas formas de medir os resultados das suas ações nas redes sociais. Entender se a sua estratégia está surtindo efeito, é de extrema importância. Num mar de informações, é possível descobrir se determinada ação foi um sucesso ou o que evitar numa próxima campanha.

Aprender extrair informações das suas ações é primordial para saber se os seus objetivos estão sendo alcançados.

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