Planejamento de marketing digital: tudo o que você precisa saber para sua estratégia em 2021

Com o início de um novo ano, você precisa repensar as estratégias em todas as áreas da sua empresa. Ao fazer um planejamento de marketing digital bem estruturado, por exemplo, você aumenta as suas chances de impactar o público certo, conquistar e fidelizar clientes.

Porém, se você não tem ideia sobre como fazer isso, não se preocupe! Preparamos este artigo, que apresentará um passo a passo sobre como criar um plano de marketing digital. Também apresentaremos as principais estratégias desse tipo para pequenos e médios negócios.

Pronto para fazer a sua empresa decolar no meio digital? Então é só seguir a leitura nos tópicos a seguir!

Passo a passo para fazer um planejamento de marketing digital

Antes de mais nada, você precisa entender o conceito de planejamento de marketing digital. Trata-se de um plano de ação que serve para construir as estratégias de marketing online que a empresa fará no decorrer do ano ou de um período preestabelecido.

O planejamento envolve a divulgação da marca, seu propósito, seus produtos ou serviços, bem como estratégias de relacionamento nos ambientes digitais. 

Veja, a seguir, um passo a passo para fazer um planejamento de marketing digital eficiente para o seu negócio!

1º passo: pesquisa interna e de mercado

O primeiro passo para fazer um planejamento de marketing digital é a pesquisa! O indicado é que as empresas façam um levantamento dos pontos fortes e dos pontos fracos do seu negócio no ambiente digital.

Também é necessário observar o mercado e a realidade na qual a empresa está inserida. A ideia é que se possa entender quais são as oportunidades que o seu negócio pode aproveitar e explorar nas estratégias de marketing digital.

2º passo: definição de personas

Antigamente, quando falávamos em campanhas de marketing, o termo muito comum utilizado era público-alvo. Porém, essa classificação, com o tempo, passou a ser muito generalista e insuficiente para definir o público de uma estratégia digital.

Agora é necessário definir personas, que são personagens semi fictícios, que representam os clientes ideais de uma empresa. É interessante criar perfis bem semelhantes aos seus compradores reais, para que se tenha um melhor direcionamento ao produzir conteúdos.

Pense, por exemplo, em uma loja de roupas femininas, que vende vários tipos de peças. O público-alvo desse estabelecimento são mulheres. Porém, dentro dessa classificação existem diversos nichos, que podem ser segmentados por idade, gostos, afinidades, necessidades, etc.

Um conteúdo com dicas de moda para uma senhora de 50 anos não deve ter o mesmo enfoque que o material voltado para uma moça que está na casa dos 20, por exemplo. Por isso, desenvolver personas é muito importante para saber com quem você está falando!

3º passo: crie planos de ação

Com base nos estudos de mercado e nas personas do seu negócio, devem ser criados planos de ação para o marketing digital. Assim, é nessa etapa que serão definidos quais são os canais a serem trabalhados na campanha.

Além disso, é importante que você estabeleça quais serão as estratégias de marketing digital que serão executadas, bem como quais são os recursos físicos e humanos necessários para conduzi-las. Também é relevante definir metas a serem alcançadas e as métricas que serão acompanhadas para mensurá-las. Outro ponto relevante, é ter um plano orçamentário, afinal, de nada adianta planejar se não tiver orçamento suficiente para realizar.

4º passo: conheça as principais estratégias de marketing digital

Existem diversas estratégias que podem fazer parte do seu planejamento de marketing digital. Isso não significa, no entanto, que o seu negócio precisa executar todas elas. 

O ideal é que sejam escolhidas as melhores estratégias, de acordo com os objetivos e as personas da empresa. Na sequência, apresentaremos as principais delas. Confira!

• Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia focada na criação e distribuição de conteúdos relevantes para as personas de um negócio. Eles podem ser desenvolvidos em diversos formatos, como blogposts, e-books, infográficos, imagens e vídeos.

O principal objetivo do marketing de conteúdo é impactar as personas e tornar a marca relevante. Além disso, é importante salientar que uma boa prática é utilizar técnicas de SEO nos materiais, fazendo-os serem encontrados mais facilmente quando os usuários realizarem pesquisas no Google e outros buscadores. 

• Inbound marketing

O inbound marketing é uma concepção do marketing focado em atrair, converter e encantar clientes. Uma metodologia utilizada no marketing digital, direcionada para objetivos específicos de cada empresa. Para que isso aconteça, a estratégia precisa ser como um guarda-chuva, que engloba outras ações e ferramentas do universo digital, como por exemplo o marketing de conteúdo, as ações nas redes sociais, etc.

Vamos para um exemplo prático: imagine, por exemplo, que a sua empresa produziu um e-book muito interessante sobre um tema de interesse da sua persona. Para fazer o download do material em uma página da internet, o possível cliente deverá compartilhar com você o seu endereço de e-mail.

Com esse dado em mãos, você pode iniciar uma estratégia de e-mail marketing, enviando periodicamente sugestões de leituras de artigos do seu blog, vídeos do seu canal no YouTube, etc. A ideia é começar a manter um relacionamento com essa pessoa, para que ela se sinta confiante e confortável para comprar com você.

Depois que o seu consumidor em potencial se apresentar bem nutrido de informações, você pode começar a enviar anúncios dos seus produtos ou serviços, para que a compra seja efetivada.

Resumidamente, o inbound marketing consiste em três etapas: atração, consideração e decisão. É necessário ser estratégico em cada uma dessas atividades.

• Mídias sociais

As redes sociais não podem ficar de fora do planejamento de marketing digital. É interessante desenvolver estratégias para cada um dos canais que você deseja explorar. Afinal, não podemos esquecer que cada rede social tem suas especificidades, onde devemos explorar e aproveitar o melhor de cada uma.

O ideal é saber quais são as redes sociais que os seus clientes e prospects mais usam, para focar a estratégia em ambientes nos quais a sua audiência realmente se encontra.

Para ter mais sucesso nas mídias sociais, você também pode focar em anúncios pagos. Nesse caso, você investe determinada quantia de dinheiro no Facebook e no Instagram para que as suas publicações sejam vistas por mais pessoas.

Ao trabalhar com mídias pagas, você também pode segmentar os anúncios de acordo com a faixa etária, localização geográfica, interesses e outros nichos. Assim, poderá ter mais eficiência para atingir as suas personas, resultando em uma estratégia mais assertiva.

Pronto para fazer o seu planejamento de marketing? E que tal contar com a ajuda de especialistas para conquistar mais resultados positivos?

A Voy Agência Digital tem expertise na área e está à disposição para ajudá-lo. Entre em contato e converse conosco!